Loading...

Hỗ trợ của VNA

Thay đổi hoặc hoàn vé mua qua đối tác của Vietnam Airlines

Quý khách lựa chọn một trong những cách sau:

1. Liên hệ kênh Chăm sóc Khách hàng của các đối tác.

2. Gửi email đến Trung tâm Chăm sóc Khách hàng của Vietnam Airlines qua địa chỉ onlinesupport@vietnamairlines.com hoặc gọi đến số 19001100 (cuộc gọi tại Việt Nam) và (+84-24) 38320320 (cuộc gọi từ nước ngoài).

Câu hỏi thường gặp

Hỗ trợ chủ đề khác?

Trung tâm CSKH tại Việt Nam

icon-sp

Giờ hoạt động: 24/7

icon-sp

Gọi trong lãnh thổ Việt Nam: 1900 1100

icon-sp

Gọi từ nước ngoài về Việt Nam: +84 24 38320320

icon-sp

Trợ giúp vé mua trên website/app: onlinesupport@vietnamairlines.com

icon-sp

Hỗ trợ chung: Telesales@vietnamairlines.com

Chat ngay cùng NEO (Nê-ô) – Trợ lý ảo của Vietnam Airlines!

Thuận tiện tra cứu, giải đáp nhanh chóng (24/7) mọi thắc mắc liên quan đến thông tin hành trình, mua vé và nhiều tính năng khác.

icon-sp

Chat ngay cùng NEO

Liên hệ văn phòng chi nhánh

Cập nhật thông tin liên hệ các chi nhánh của Vietnam Airlines trên toàn thế giới.

Xem chi tiết

Câu hỏi thường gặp

Hãy tham khảo mục Câu hỏi thường gặp để nhanh chóng tìm giải đáp cho những vấn đề vướng mắc.

Xem chi tiết