Hướng dẫn đặt vé trên app VNeID

Điều kiện áp dụng 

Để mua vé qua ứng dụng VNeID, hành khách lưu ý các điều kiện sau:

• Đã cài đặt ứng dụng VNeID trên điện thoại với tài khoản VNeID được xác thực định danh mức 2;
• Áp dụng cho chuyến bay do Vietnam Airlines khai thác.

Hướng dẫn mua vé qua ứng dụng VNeID

Bước 1: Hành khách đăng nhập ứng dụng VNeID với tài khoản đã được định danh mức 2.

Bước 2: Chọn mục "Dịch vụ khác".

Bước 3: Chọn mục "Dịch vụ hàng không".

Bước 4: Chọn mục "Mua vé", nhấn nút "Mua vé máy bay" và chọn hãng hàng không Vietnam Airlines.

Lưu ý: Nếu điện thoại của hành khách chưa cài đặt ứng dụng Vietnam Airlines hoặc chưa cập nhật lên phiên bản phù hợp, hệ thống sẽ điều hướng hành khách sang Apple Store hoặc CH Play để cài đặt hoặc nâng cấp phiên bản.

Bước 6: Xác nhận đồng ý Điều kiện sử dụng dịch vụ và Chính sách quyền riêng tư.

Bước 7: Sau khi xác nhận đồng ý quy định, mục đích chia sẻ, xử lý dữ liệu và hành khách được chuyển hướng sang ứng dụng Vietnam Airlines để mua vé. Vui lòng tham khảo Hướng dẫn mua vé trên ứng dụng Vietnam Airlines.

Tại màn hình thông báo mua vé thành công, hành khách nhấp chọn "Về ứng dụng VNeID" để quay lại ứng dụng VNeID và xem vé máy bay đã được lưu tại mục Dịch vụ khác - Dịch vụ hàng không - Mua vé. Tất cả vé máy bay đã mua bằng tài khoản VNeID sẽ được lưu trong tài khoản VNeID tương ứng (kể cả các trường hợp mã đặt chỗ có nhiều khách hoặc mua hộ người khác).