KHÔNG GIAN MUA SẮM SANG TRỌNG Ở 10.000 MÉT

Cửa hàng miễn thuế trên không

Vietnam Airlines ra mắt Lotushop Duty-free – cửa hàng miễn thuế độc quyền trên không, mang đến các sản phẩm cao cấp và quà tặng ý nghĩa với giá thấp hơn thị trường 5–10% nhờ nhập trực tiếp, miễn thuế, đảm bảo chất lượng và chính sách đổi trả rõ ràng.

CỬA HÀNG LOTUSHOP

Sản phẩm

Nước hoa: Đến từ nhiều thương hiệu danh tiếng;
Trang sức: Dây chuyền, hoa tai, lắc tay, v.v.;
Đồng hồ: Đa dạng lựa chọn, từ đồng hồ cơ, đồng hồ thông minh cho cả nam lẫn nữ từ nhiều thương hiệu cao cấp;
Phụ kiện: Túi tote, ví tiền, túi du lịch, kính râm, gối cổ, lược, bình nước, v.v.;
Đồ điện tử: Cáp sạc, tai nghe, pin, đồng hồ thông minh, loa, v.v.

Khám phá ngay

HƯỚNG DẪN CHI TIẾT

Đặt hàng & Thanh toán

Hướng dẫn đặt hàng

Hành khách vui lòng liên hệ với tiếp viên trên chuyến bay để được hỗ trợ.

Phương thức thanh toán

Thanh toán bằng tiền mặt (VNĐ)

KÊNH HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG

Liên hệ

SDT: Trung tâm chăm sóc Hội viên Bông Sen Vàng (24/7): 1900 1800
Email: Telesales@vietnamairlines.com

THÔNG TIN HỮU ÍCH

Lưu ý

Định mức mua hàng miễn thuế

Mỗi hành khách được phép mua hàng miễn thuế với tổng giá trị trong mức quy định của quốc gia nhập cảnh. Vui lòng tham khảo chi tiết hạn mức trước chuyến bay để thuận tiện cho việc làm thủ tục.

THÔNG TIN CẦN BIẾT NHANH CHÓNG

Câu hỏi thường gặp

Tôi có thể xem danh mục hàng miễn thuế ở đâu?

Tôi có thể đổi hoặc trả hàng miễn thuế không?

Do đặc thù hàng hóa quốc tế được kiểm soát chặt bới các quy định của Hải quan, hàng miễn thuế không thể đổi hoặc trả sau khi rời khỏi máy bay, hành khách vui lòng kiểm tra kỹ sản phẩm trước khi thanh toán hoặc rời khỏi máy bay.
Trường hợp sản phẩm bị lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất, hành khách vui lòng liên hệ qua emai dutyfree.psd@vietnamairlines.com để được hỗ trợ

Tôi được mua tối đa bao nhiêu sản phẩm?

Định mức mua hàng miễn thuế phụ thuộc vào quy định của từng quốc gia đến. Đối với Việt Nam, cho phép mỗi hành khách mang tối đa 1,5 lít rượu mạnh, 2 lít rượu vang, 200 điếu thuốc lá và hàng hóa trị giá không quá 10 triệu đồng.
Các quy định có thể thay đổi, bạn nên kiểm tra trước chuyến bay hoặc tham khảo định mức được cung cấp trong cuốn catalog LotuShop.

Tôi có thể thanh toán bằng hình thức nào?

Vietnam Airlines chấp nhận tiền mặt (VNĐ, USD, AUD, JPY, GBP, EUR) và thẻ tín dụng quốc tế (Visa, MasterCard, JCB...) ngoại trừ thẻ CUP (China Union Pay)
Hiện tại, hệ thống chưa hỗ trợ thanh toán qua mã QR hoặc thanh toán không tiếp xúc (ApplePay, SamsungPay...).

Tôi có thể mua hàng miễn thuế ở đâu?

Hành khách có thể:
• Mua trực tiếp trên chuyến bay từ tiếp viên của Vietnam Airlines.
• Đặt trước qua email dutyfree.psd@vietnamairlines.com trước 72h và nhận hàng ngay trên chuyến bay (áp dụng cho các đường bay có dịch vụ này). Chúng tôi sẽ nhanh chóng tiếp nhận thông tin và phản hồi trong thời gian sớm nhất

Vietnam Airlines

Hỗ Trợ

Pháp Lý

Thông Tin Hữu Ích

Vận Tải Hàng Hóa

Trang Web Hàng Hoá

Trang Web Hàng Hoá

Giải thưởng của Vietnam Airlines

Cài đặt cookies

QR code để tải xuống ứng dụng Vietnam Airlines trên App Store, Google Play

Nhấp để tải xuống ứng dụng Vietnam Airlines trên Google Play

Nhấp để tải xuống ứng dụng Vietnam Airlines trên App Store

© 2025 Vietnam Airlines JSC
Tổng công ty Hàng không Việt Nam - CTCP. Số 200 Nguyễn Sơn, Phường Bồ Đề, Hà Nội.
Điện thoại: (+84-24) 38272289. Fax: (+84-24) 38722375
Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp, mã số doanh nghiệp: 0100107518, đăng ký lần đầu ngày 30/6/2010, đăng ký thay đổi lần thứ 9 ngày 12/01/2022, cấp bởi Sở KHĐT thành phố Hà Nội.

QR code to download the Vietnam Airlines app on App Store, Google Play