Hà Nội, ngày 5/8/2019 – Do ảnh hưởng của biểu tình tại Hồng Kong, hoạt động khai thác của Vienam Airlines, Jetstar Pacific tại sân bay Hồng Kong sẽ bị ảnh hưởng.

Theo đó, các chuyến bay đi, đến Hồng Kong trong ngày 5/8 của Vietnam Airlines vẫn được duy trì khai thác nhưng sẽ bị chậm so với lịch dự kiến. Ngoài ra, việc nối chuyến từ sân bay Hồng Kong đi tiếp các điểm khác sẽ khó hơn so với bình thường.

Theo thông báo từ nhà chức trách tại sân bay Hồng Kong vào sáng 5/8, Jetstar Pacific sẽ phải hủy 04 chuyến bay từ Hà Nội, Đà Nẵng đi Hồng Kong trong ngày 5/8, gồm BL160, BL161, BL164, BL165. Các hành khách bị ảnh hưởng sẽ được Hãng hỗ trợ chuyển đổi miễn phí sáng chuyến bay trong các ngày tiếp theo.

Vietnam Airlines khuyến cáo hành khách tại Việt Nam có kế hoạch nối chuyến tại sân bay Hồng Kong trong ngày 5/8 vui lòng liên hệ với phòng vé, đại lý chính thức của Vietnam Airlines để có thông tin và trợ giúp cần thiết. Các hành khách tại Hồng Kong lưu ý đến sân bay sớm hơn để hạn chế bị ảnh hưởng đến việc đi lại.

Hai hãng cũng khuyến nghị hành khách đang có kế hoạch đi lại giữa Việt Nam và Hồng Kông trong thời gian này cần thường xuyên cập nhật thông tin để chủ động kế hoạch đi lại. Hành khách của Vietnam Airlines vui lòng truy cập website www.vietnamairlines.com, trang Facebook chính thức tại địa chỉ www.facebook.com/VietnamAirlines, liên hệ các phòng vé của Vietnam Airlines trên toàn quốc hoặc Tổng đài Chăm sóc khách hàng: 1900 1100 (gọi trong Việt Nam) hoặc +84 24 38320 320 (gọi từ nước ngoài). Hành khách tại Hồng Kong cũng có thể liên hệ với hãng theo số +852 2810 6680.

Hành khách của Jetstar Pacific có thể theo dõi thông tin trên website www.jetstar.com/vn, trang Facebook chính thức tại địa chỉ www.facebook.com/JetstarVN hoặc liên hệ Tổng đài Chăm sóc khách hàng 1900 1550.