Loading...
TRỢ GIÚP
ĐĂNG NHẬP
ĐĂNG KÝ
Đăng nhập
Quốc gia/Vùng
Ngôn ngữ
Thông tin chuyến bay
Hành khách có thể kiểm tra với VNA Chatbot về giờ cất/hạ cánh để lên kế hoạch phù hợp và không bị trễ chuyến bay.
Thông tin vé máy bay
VNA Chatbot giúp hành khách kiểm tra lại thông tin hành trình và tình trạng đặt chỗ.
Tìm kiếm giá vé
Để chuẩn bị cho chuyến đi sắp tới, VNA Chatbot sẵn sàng hỗ trợ hành khách tìm kiếm giá vé tốt nhất.
Thông tin mua vé
Lịch bay
Chương trình ưu đãi
Thanh toán
Tra cứu thông tin và điều kiện hoàn /đổi vé
Thông tin hành lý
Tiêu chuẩn hành lý miễn cước, hành lý xách tay và hành lý tính cước, thông tin về hành lý đặc biệt như thú cưng, xe đạp, dụng cụ chơi golf, v.v.
Hướng dẫn làm thủ tục và các giấy tờ cần chuẩn bị trước chuyến bay.
Hãy hỏi câu hỏi ngắn, rõ ràng để Trợ lý ảo có thể hiểu được tốt nhất nội dung cần hỗ trợ.
Hành khách có thể tra cứu thông tin từ các mục nội dung có sẵn.
Với những câu hỏi VNA Chatbot chưa thể giải đáp, hành khách sẽ được chuyển hướng gặp tư vấn viên.
Chúng tôi có sử dụng cookies nhằm cải thiện trải nghiệm của bạn khi truy cập website www.vietnamairlines.com. Vui lòng nhấn đồng ý để chấp thuận việc sử dụng cookies và không hiển thị lại thông báo này trong các lần truy cập tiếp theo.
Để tìm hiểu thêm về cookies và cách quản lý cookies, vui lòng xem tại đây