Theo thông báo mới nhất của nhà chức trách tại sân bay Charles-de-Gaulle, các hãng hàng không có hơn 5 lượt cất/hạ cánh trong ngày 5/12 phải cắt giảm 20% tần suất bay, tập trung vào khung giờ sáng. Vietnam Airlines vẫn duy trì các chuyến bay đến, đi từ Paris theo kế hoạch, tuy nhiên hành khách nối chuyến trên các chuyến bay nội địa Pháp có khả năng bị ảnh hưởng do các hãng hàng không Pháp điều chỉnh lịch khai thác.

Cụ thể, hành khách của Vietnam Airlines trên chuyến bay VN19 từ Hà Nội đi Paris trong đêm 4/12 có hành trình đi tiếp đến các điểm nội địa Pháp trong ngày 5/12 có thể gặp khó khăn trong việc thực hiện chặng kế tiếp. Đồng thời, hành khách đi trên các chuyến bay nội địa Pháp đến sân bay Charles-de-Gaulle để nối chuyến về Hà Nội trên chuyến VN18 ngày 5/12 cũng có thể bị ảnh hưởng.

Vietnam Airlines khuyến cáo hành khách có kế hoạch nối chuyến tại sân bay Charles-de-Gaulle trong thời gian này nên thường xuyên theo dõi, cập nhật thông tin từ các hãng hàng không để chủ động sắp xếp lịch trình đi lại.

Để cập nhật thông tin về các chuyến bay của Vietnam Airlines, hành khách có thể truy cập website www.vietnamairlines.com, trang Facebook chính thức tại địa chỉ www.facebook.com/VietnamAirlines, liên hệ các phòng vé của Vietnam Airlines trên toàn quốc hoặc Tổng đài Chăm sóc khách hàng 1900 1100 (gọi trong Việt Nam) hoặc +84 2438320320 (gọi từ nước ngoài). Hành khách tại Pháp có thể liên hệ với chi nhánh Vietnam Airlines theo số +33 (0) 1 44 55 39 90 hoặc + 33 (0) 1 48 62 25 62.