Áp dụng đối với vé xuất từ 10/01/2023

Điều kiện giá vé chung

(*)Đối với những chuyến bay không phải do Vietnam Airlines khai thác, tuân thủ điều kiện của hãng hàng không khai thác

1. Giá vé cho trẻ em

• Giá vé trẻ em dưới 2 tuổi: Bằng 10% giá vé người lớn.
• Giá vé trẻ em từ 2 tuổi đến dưới 12 tuổi: Bằng 75% giá vé người lớn.

• Đối với hành trình khứ hồi: Áp dụng điều kiện chặt nhất;
• Đối với hành trình kết hợp nhiều chặng (hành trình đa chặng): Áp dụng điều kiện tương ứng theo từng chặng bay.

3. Thay đổi 

• Hành khách chỉ được phép thay đổi sang hành trình/loại giá mới bằng hoặc cao tiền hơn. Hành khách phải trả chênh lệch giá vé phát sinh nếu có.
• Khi thay đổi nhiều chặng bay: áp dụng mức phí cao nhất của các chặng bay thay đổi.
• Phí thay đổi không được hoàn trong mọi trường hợp.
• Quý khách có thể tự thực hiện thay đổi vé trên website của Vietnam Airlines.

4. Hoàn vé

• Nếu hoàn vé đã sử dụng một phần: Hành khách được nhận lại phần chênh lệch giữa giá vé đã mua với giá vé của chặng bay đã sử dụng, phí hoàn vé sẽ được áp dụng.
• Quý khách có thể tự thực hiện hoàn vé trên website của Vietnam Airlines.

5. Chọn chỗ ngồi trước: Quý khách vui lòng xem chi tiết tại đây.

6. Nâng hạng dịch vụ: Quý khách vui lòng xem chi tiết tại đây.

7. Giá vé theo nhóm

- Hoàn/đổi vé mua theo nhóm:

+ Đối với vé có điều kiện được phép đổi, chỉ được đổi vé khi cả nhóm có cùng thời gian và hành trình mới.

+ Đối với vé có điều kiện được phép hoàn, áp dụng hoàn vé cho cả nhóm khách, không hoàn vé cho từng hành khách.

- Mức giá cho trẻ em (dưới 2 tuổi và từ 2 tuổi đến dưới 12 tuổi) được áp dụng bằng giá vé người lớn.