	Hoàn vé	Đổi vé	Hành lý	Go show - Đổi chỗ chuyến bay	Chọn chỗ	Quầy thủ tục ưu tiên	Phòng khách Bông sen vàng	Quyền lợi cộng dặm Bông sen vàng
THƯƠNG GIA LINH HOẠT	Được phép hoàn vé miễn phí.	Được phép đổi vé miễn phí.	Hành lý xách tay: Bao gồm 01 phụ kiện và 01 kiện hành lý xách tay (không quá 10kg), tổng khối lượng không vượt quá 18kg. Hành lý ký gửi: Bao gồm 02 kiện (32kg/kiện)	- Hạng đặt chỗ J: Miễn phí đổi chuyến tại sân bay. - Hạng đặt chỗ C: Thu phí đổi chuyến tại sân bay.	Miễn phí chọn chỗ.	Vé đã bao gồm làm thủ tục tại quầy ưu tiên.	Vé đã bao gồm dịch vụ tại phòng khách Bông sen.	Tích luỹ 200% số dặm thưởng và dặm xét hạng.
THƯƠNG GIA TIÊU CHUẨN	Áp dụng hoàn vé với mức phí: 50USD	Áp dụng đổi vé với mức phí 50USD	Hành lý xách tay: Bao gồm 01 phụ kiện và 01 kiện hành lý xách tay (không quá 10kg), tổng khối lượng không vượt quá 18kg. Hành lý ký gửi: Bao gồm 02 kiện (32kg/kiện)	Thu phí đổi chuyến tại sân bay.	Miễn phí chọn chỗ.	Vé đã bao gồm làm thủ tục tại quầy ưu tiên.	Vé đã bao gồm dịch vụ tại phòng khách Bông sen.	Tích luỹ 150% số dặm thưởng và dặm xét hạng.

Điều kiện giá vé chung:

2. Kết hợp giá:
Các loại giá vé được phép kết hợp với nhau với điều kiện:

Đối với hành trình khứ hồi: Áp dụng điều kiện chặt nhất;
Đối với hành trình kết hợp nhiều chặng (hành trình đa chặng): Áp dụng điều kiện tương ứng theo từng chặng bay.

2. Hoàn vé:
Nếu hoàn vé đã sử dụng một phần: Hành khách được nhận lại phần chênh lệch giữa giá vé đã mua với giá vé của chặng bay đã sử dụng, phí hoàn vé sẽ được áp dụng.

3. Đổi vé:

Hành khách chỉ được phép thay đổi sang hành trình/loại giá mới bằng hoặc cao tiền hơn. Hành khách phải trả chênh lệch giá vé phát sinh nếu có.

Khi thay đổi nhiều chặng bay: áp dụng mức phí cao nhất của các chặng bay thay đổi.

Phí thay đổi không được hoàn trong mọi trường hợp.

Quý khách có thể nhanh chóng tự thay đổi vé trên website của Vietnam Airlines.

4. Giá vé:
Giá vé trẻ em dưới 2 tuổi: Bằng 10% giá vé người lớn.

Giá vé trẻ em từ 2 tuổi đến dưới 12 tuổi: Bằng 75% giá vé người lớn.

5. Chọn trước chỗ ngồi:
Quý khách vui lòng xem chi tiết tại đây.

6. Nâng hạng dịch vụ:
Quý khách vui lòng xem chi tiết tại đây.

8. Giá vé theo nhóm

- Hoàn/đổi vé mua theo nhóm:

+ Đối với vé có điều kiện được phép đổi, chỉ được đổi vé khi cả nhóm có cùng thời gian và hành trình mới.

+ Đối với vé có điều kiện được phép hoàn, áp dụng hoàn vé cho cả nhóm khách, không hoàn vé cho từng hành khách.

- Mức giá cho trẻ em (dưới 2 tuổi và từ 2 tuổi đến dưới 12 tuổi) được áp dụng bằng giá vé người lớn.

Các điều kiện trên đây là điều kiện chung, điều kiện cụ thể của từng mức giá có thể khác biệt với điều kiện chung được công bố. Vui lòng đọc kỹ điều kiện cụ thể của giá vé được thông báo khi khách hàng mua vé.