Áp dụng đối với vé xuất từ 01/01/2025

	Hoàn vé	Đổi vé	No-show	Hành lý	Đổi chuyến tại sân bay (Go show)	Chọn chỗ	Quầy thủ tục ưu tiên	Phòng khách Bông Sen	Quyền lợi cộng dặm Bông Sen Vàng
Phổ thông đặc biệt linh hoạt (Hạng đặt chỗ W/Z)()**	Phí hoàn: 360.000 VNĐ	Miễn phí Ngoại lệ: Giai đoạn Tết Nguyên Đán: phí 360.000 VNĐ/1 lần đổi	Miễn phí Ngoại lệ: Giai đoạn Tết Nguyên Đán: Thu phí 500.000 VNĐ	- Xách tay: 01 kiện (10kg) và 01 phụ kiện. Tổng trọng lượng không quá 10kg (áp dụng cho vé xuất từ 05/05/2025). - Ký gửi: 1 kiện (32kg) (*)	Miễn phí đổi và chênh lệch giá vé	Miễn phí	Bao gồm	Không áp dụng	130% số dặm thưởng và dặm xét hạng
Phổ thông đặc biệt tiêu chuẩn (Hạng đặt chỗ U)	Phí hoàn: 500.000 VNĐ	Miễn phí	Miễn phí	- Xách tay: 01 kiện (10kg) và 01 phụ kiện. Tổng trọng lượng không quá 10kg (áp dụng cho vé xuất từ 05/05/2025). - Ký gửi: 1 kiện (32kg) (*)	Miễn phí đổi và chênh lệch giá vé	Miễn phí	Bao gồm	Không áp dụng	120% số dặm thưởng và dặm xét hạng

Điều kiện giá vé chung

(*) Đối với chặng bay khai thác bởi tàu bay ATR72, tiêu chuẩn hành lý xách tay là 7kg và hành lý ký gửi là 1 kiện (23kg).

(**) Đối với vé xuất từ 01/12/2025 đến 30/06/2026 và hành trình từ 15/12/2025 đến 30/06/2026 cho hành trình giữa Hà Nội và Tp. Hồ Chí Minh (hạng đặt chỗ W), hành khách sẽ được nâng hạng lên Thương gia nếu chuyến bay còn chỗ.

1. Giá vé

Giá vé trẻ em dưới 2 tuổi: bằng 10% giá vé người lớn.
Giá vé trẻ em từ 2 đến 12 tuổi: bằng 90% giá vé người lớn.

2. Kết hợp giá:
Các loại giá vé được phép kết hợp với nhau với điều kiện:

Đối với hành trình khứ hồi: Áp dụng điều kiện chặt nhất;
Đối với hành trình kết hợp nhiều chặng (hành trình đa chặng): Áp dụng điều kiện tương ứng theo từng chặng bay.

3. Thay đổi

Chỉ được phép thay đổi sang hành trình/loại giá mới bằng hoặc cao tiền hơn. Khách phải trả chênh lệch giá vé phát sinh nếu có.
Phí thay đổi không được hoàn trong mọi trường hợp.
Quý khách có thể nhanh chóng tự thay đổi vé trên website của Vietnam Airlines.

4. Hoàn vé

Hoàn vé đã sử dụng một phần: khách được nhận lại phần chênh lệch giữa giá vé đã mua với giá vé của chặng bay đã sử dụng. Khách phải trả khoản phí hoàn vé.
Quý khách có thể nhanh chóng tự hoàn vé trên website của Vietnam Airlines.

5. Giai đoạn tết nguyên đán: Quý khách vui lòng xem chi tiết tại đây.

6. Chọn chỗ ngồi trước: Quý khách vui lòng xem chi tiết tại đây.

7. Nâng hạng dịch vụ: Quý khách vui lòng xem chi tiết tại đây.

8. No show - Khách bỏ chuyến

Phí No show là mức phí áp dụng khi khách không bay và không thực hiện thay đổi/hoàn vé 3 tiếng trước giờ khởi hành của chuyến bay ghi trên vé.
Phí này áp dụng độc lập với các phí thay đổi vé.
Quý khách có thể tự thay đổi/hoàn vé cho đặt chỗ của mình trên website của Vietnam Airlines để tránh mất phí No show.

Các điều kiện trên đây là điều kiện chung, điều kiện cụ thể của từng mức giá có thể khác biệt với điều kiện chung được công bố. Vui lòng đọc kỹ điều kiện cụ thể của giá vé được thông báo khi khách hàng mua vé.

9. Hành lý: Để biết chi tiết hành lý xách tay cho vé xuất trước ngày 05/05/2025, Quý khách tham khảo trang Hành lý xách tay.

10. Giá vé theo nhóm

- Hoàn/đổi vé mua theo nhóm:

+ Đối với vé có điều kiện được phép đổi, chỉ được đổi vé khi cả nhóm có cùng thời gian và hành trình mới.

+ Đối với vé có điều kiện được phép hoàn, áp dụng hoàn vé cho cả nhóm khách, không hoàn vé cho từng hành khách.

- Mức giá cho trẻ em (dưới 2 tuổi và từ 2 tuổi đến dưới 12 tuổi) được áp dụng bằng giá vé người lớn.