Hà Nội, ngày 09 tháng 1 năm 2016 – Ngay trong chiều ngày 08/1/2015, Vietnam Airline đã ra quyết định khen thưởng đột xuất cho thành viên tổ bay chuyến bay VN162 từ Đà Nẵng đi Hà Nội ngày 08/1 và các kíp điều hành chuyến bay này do đã hoàn thành xuất sắc việc điều hành, phối hợp với các đơn vị nhằm đảm bảo an toàn tuyệt đối cho chuyến bay trong điều kiện 01 lốp bị mất chỉ thị áp suất. Theo đó, Tổng giám đốc  TCT HKVN - CTCP quyết định tặng giấy khen và phần thưởng cho các thành viên tổ lái (02 phi công) và tổ tiếp viên (04 tiếp viên) chuyến bay VN162; kíp trực điều hành tại Trung tâm Điều hành khai thác (gồm 06 cán bộ) và kíp trực điều hành tại Trung tâm khai thác Nội Bài (gồm 05 cán bộ).

Thông tin về tổ bay:  
Cơ trưởng: Ông Manue Camacho Bonilla, Quốc tịch Ecuado có tổng số giờ bay là 9.422 giờ, trong đó có 6.029 giờ bay trên loại tàu bay A321
Lái phụ: Ông Cao Ngọc Bách, Quốc tịch Việt Nam cố tổng số giờ bay là 3.292 giờ, trong đó có 3.020 giờ bay trên loại tàu bay A321