Hành khách có nhiều lựa chọn thuận tiện để di chuyển từ sân bay KLIA hoặc KLIA2 về các điểm trong thành phố
5. Lưu ý khi tới sân bay Quốc tế Kuala Lumpur
Để chuyến đi thuận lợi và thoải mái, hành khách nên lưu ý:
Trước khi khởi hành:
- Đến sớm: Có mặt tại sân bay ít nhất 2 - 3 giờ trước giờ khởi hành để kịp làm thủ tục, qua an ninh và di chuyển giữa các nhà ga nếu cần. Ngoài ra, hãy dự trù thời gian di chuyển giữa các nhà ga, đặc biệt nếu bạn có chuyến bay nối chuyến hoặc cần đổi nhà ga.
- Xác định đúng nhà ga: Sân bay gồm 2 nhà ga, Nhà ga chính (KLIA) dành cho các hãng truyền thống, KLIA2 phục vụ các hãng giá rẻ. Xem kỹ thông tin trên vé hoặc thông báo từ hãng hàng không trước khi khởi hành.
- Check-in trực tuyến: Hầu hết các hãng cho phép check-in online trước 24 - 48 giờ, giúp tiết kiệm thời gian tại sân bay. Ngoài ra, ga KL Sentral tại trung tâm Kuala Lumpur cũng cung cấp dịch vụ làm thủ tục chuyến bay cho một số hãng hàng không thông qua cơ sở KL City Air Terminal.
Trải nghiệm tại sân bay:
- Trải nghiệm đáng nhớ trong thời gian chờ: Ngắm máy bay cất và hạ cánh tại khu vực quan sát ở tầng 5, xem phim miễn phí tại rạp chiếu phim, tham quan khu rừng nhiệt đới trong nhà ga.
- Thưởng thức ẩm thực Malaysia: Đừng quên thử nasi lemak, teh tarik và nhiều món địa phương khác tại các khu ẩm thực trong sân bay.
- Mua sắm miễn thuế: KLIA có hệ thống cửa hàng miễn thuế và quà lưu niệm phong phú. Nếu có thời gian, bạn có thể đến Mitsui Outlet Park bằng xe đưa đón miễn phí.
- Sử dụng phòng chờ: Nếu quá cảnh lâu, cân nhắc mua vé vào Plaza Premium Lounge hoặc các phòng chờ khác để nghỉ ngơi, ăn uống và làm việc.
Tham quan Kuala Lumpur trong thời gian nối chuyến dài: Nếu quá cảnh trên 8 tiếng, bạn có thể đi tham quan một số điểm nổi bật ở Kuala Lumpur bằng tàu KLIA Ekspres (mất khoảng 28 phút). Tuy nhiên cần kiểm tra yêu cầu về visa và sức khỏe trước khi rời sân bay.
Thông tin quan trọng khi chuyển nhà ga:
- Hành khách không thể đi bộ giữa KLIA và KLIA2 do không có lối đi bộ nối giữa hai nhà ga.
- Nếu chuyến bay nối chuyến nằm trên cùng một vé, hành lý thường được chuyển tự động và bạn có thể ở lại khu vực trung chuyển (không cần qua cửa nhập cảnh).
- Nếu bay trên hai vé riêng biệt, bạn phải làm thủ tục nhập cảnh, lấy lại hành lý và làm lại check-in cho chuyến kế tiếp.
- Luôn giữ sẵn hộ chiếu, vé máy bay và tài liệu du lịch để xuất trình tại các điểm kiểm tra an ninh hoặc nhập cảnh.
Hướng dẫn di chuyển giữa hai nhà ga KLIA (T1) và KLIA (T2):
Sân bay Quốc tế Kuala Lumpur có hai nhà ga chính: KLIA (Terminal 1) và klia2 (Terminal 2), cách nhau khoảng 2km. bạn cần sử dụng các phương tiện trung chuyển dưới đây:
- Xe buýt trung chuyển miễn phí:
- Điểm đón ga KLIA: Cổng số 4, tầng 1
- Điểm đón ga KLIA2: Bến A10, tầng 1, trung tâm giao thông
- Thời gian di chuyển: Khoảng 10 phút
- Tàu nhanh ERL (KLIA Ekspres / KLIA Transit):
- Xuất phát từ nhà ga ERL của KLIA và KLIA2
- Thời gian di chuyển: 3 - 4 phút
- Chi phí: 2.00 MYR/người
- Xe buýt Airport Liner:
- Thời gian di chuyển: Khoảng 10 phút.
- Chi phí: 2.50 MYR/người
- Tàu Aerotrain: Dự kiến hoạt động trở lại vào quý 2 năm 2025. Miễn phí di chuyển.
6. Câu hỏi thường gặp về sân bay
1. KLIA và KLIA2 có phải là cùng một nhà ga không?
KLIA và KLIA2 là hai nhà ga riêng biệt thuộc sân bay Quốc tế Kuala Lumpur. KLIA (Nhà ga chính - Terminal 1) phục vụ các hãng hàng không truyền thống, còn klia2 (Terminal 2) là nhà ga riêng dành cho các hãng hàng không giá rẻ. Hai nhà ga cách nhau khoảng 2km, kết nối bằng xe buýt trung chuyển miễn phí và tàu điện KLIA Ekspres/KLIA Transit.
2. Tôi nên đến sân bay trước bao lâu để làm thủ tục?
- Với chuyến bay quốc tế: Nên đến trước 3 giờ.
- Với chuyến bay nội địa: Nên đến trước 2 giờ. (Lưu ý: Thời gian có thể khác tùy theo hãng hàng không – vui lòng kiểm tra thêm.)
3. Sân bay có Wi-Fi miễn phí không?
Tại sân bay Quốc tế Kuala Lumpur, Wi-Fi miễn phí được cung cấp tại cả nhà ga KLIA và klia2, không cần đăng ký.
4. Tôi có thể tìm quầy thông tin ở đâu?
Quầy thông tin hoạt động 24/7 có tại:
- KLIA: Tầng 2 (Khu đến) và tầng 3 (Khu khởi hành)
- klia2: Gần khu vực check-in và cổng khởi hành
5. Có dịch vụ y tế tại sân bay không?
KLIA có phòng khám hoạt động 24/7. Nhà thuốc mở cửa đến 24:00
6. Có dịch vụ gửi hành lý không?
Cả hai nhà ga KLIA và klia2 đều có tủ khóa và dịch vụ lưu trữ hành lý hoạt động 24/7.
7. Sân bay có hỗ trợ làm thủ tục nhanh không?
KLIA cung cấp dịch vụ Fast Track, dịch vụ gặp mặt & chào đón (Meet & Greet) và quyền vào phòng chờ cao cấp giúp tiết kiệm thời gian làm thủ tục nhập cảnh.
Trên đây là những thông tin cơ bản nhất để bạn dễ dàng làm quen và sử dụng dịch vụ tại sân bay Quốc tế Kuala Lumpur. Để biết thêm chi tiết, bạn nên truy cập website chính thức của sân bay hoặc liên hệ với hãng hàng không vận hành chuyến đi của bạn.