Hành khách quá cảnh chuyến bay quốc tế đi/đến từ Trung Quốc có thể di chuyển bằng phà SkyPier
5. Lưu ý khi xuất phát/hạ cánh tới sân bay
Khi xuất phát hoặc hạ cánh tại Sân bay Quốc tế Hồng Kông (HKIA), bạn cần lưu ý một số thông tin quan trọng để đảm bảo hành trình suôn sẻ và tiện lợi.
5.1. Lưu khi trước khi chuyến bay cất cánh
Thời gian đến sân bay: Bạn nên có mặt tại sân bay ít nhất 3 giờ trước giờ khởi hành, đặc biệt trong giờ cao điểm hoặc nếu mang nhiều hành lý.
- Quầy check-in tự động sẽ đóng 75 phút trước giờ bay.
- Quầy check-in truyền thống đóng 60 phút trước giờ bay.
- Cổng lên máy bay đóng 30 phút trước giờ bay.
Làm thủ tục nhanh hơn với công nghệ sinh trắc học:
HKIA khuyến khích hành khách sử dụng ki-ốt tự phục vụ để làm thủ tục, sau đó gửi hành lý tại máy tự động. Bạn cũng có thể đăng ký khuôn mặt tại điểm kiểm tra an ninh để qua cổng lên máy bay không cần xuất trình thẻ lên máy bay hay hộ chiếu.
Quy định về hành lý:
Mỗi hãng hàng không có chính sách hành lý riêng. Bạn nên kiểm tra trước về kích thước hành lý xách tay và hạn mức ký gửi trên website của hãng để tránh phát sinh chi phí tại quầy.
5.2. Lưu ý khi hạ cánh tại sân bay
Nhập cảnh:
- Công dân Việt Nam bắt buộc phải có visa để nhập cảnh vào Hồng Kông, ngay cả khi chỉ quá cảnh và không rời khu vực quá cảnh, trừ trường hợp mang hộ chiếu ngoại giao hoặc công vụ (được miễn visa tối đa 14 ngày).
- Hộ chiếu cần còn hạn ít nhất 1 tháng sau ngày dự kiến rời khỏi Hồng Kông và phải có ít nhất một trang trống.
- Công dân Việt Nam không được sử dụng cổng E-Channel, nên cần xếp hàng tại quầy nhập cảnh truyền thống.
Nhận hành lý: Sau khi nhập cảnh, bạn sẽ đến khu vực nhận hành lý. Nhân viên có thể kiểm tra thẻ hành lý để đảm bảo đúng chủ sở hữu.
Hải quan:
- Nếu có hàng hóa cần khai báo, hãy đến quầy màu đỏ; nếu không, đi theo lối màu xanh lá cây.
- Lưu ý quan trọng: CBD (Cannabidiol) bị cấm hoàn toàn tại Hồng Kông, mọi sản phẩm chứa CBD đều được xem là ma túy nguy hiểm.
Xử lý hành lý chậm trễ hoặc thất lạc:
- Nếu không thấy hành lý, bạn cần đến các quầy giải đáp hành lý gần băng chuyền (hoạt động từ 07:00 - 24:00 hàng ngày), xuất trình thẻ hành lý, thẻ lên máy bay và giấy tờ tùy thân để lập báo cáo thất lạc (PIR).
- Nếu hành lý bị mất (không tìm thấy sau 14 - 21 ngày) hoặc bị hư hỏng (báo trong vòng 7 ngày), bạn có quyền yêu cầu bồi thường.
Các dịch vụ tiện ích khác tại sân bay:
- Đổi tiền và rút tiền: Có nhiều quầy đổi ngoại tệ như Travelex, Global Exchange, Bank of China, cùng hệ thống ATM tại Terminal 1 và SkyPier.
- SIM và Wi-Fi di động: Bạn có thể mua SIM nội địa hoặc thuê thiết bị Wi-Fi bỏ túi tại các cửa hàng như 7-Eleven, 1010, China Mobile, RELAY hoặc các quầy Travelex trong sảnh đến.
6. Câu hỏi thường gặp về sân bay
1. Tôi có thể xem bản đồ sân bay ở đâu?
Bạn có thể xem bản đồ nhà ga trực tiếp bằng các cách sau:
- Truy cập trang Bản đồ Mạng Đường Bay của Vietnam Airlines, nhấp chọn sân bay Quốc tế Hồng Kông tại khu vực Đông Bắc Á.
- Truy cập trang web chính thức của sân bay Quốc tế Hồng Kông.
- Tải ứng dụng My HKG về thiết bị di động với chức năng điều hướng theo thời gian thực.
Với bản đồ chi tiết, bạn sẽ dễ dàng tìm cổng khởi hành, khu mua sắm, phòng chờ, và các tiện ích khác.
2. Tôi có cần visa để nhập cảnh Hồng Kông không?
Theo quy định cập nhật từ ngày 01/07/2025, công dân Việt Nam phải có visa để nhập cảnh vào Hồng Kông, ngay cả trong trường hợp chỉ quá cảnh bằng đường hàng không và không rời khỏi khu vực quá cảnh.
Miễn visa chỉ áp dụng cho người mang hộ chiếu ngoại giao hoặc công vụ, với thời gian lưu trú không quá 14 ngày.
3. Làm thế nào để di chuyển từ sân bay về trung tâm thành phố?
Bạn có nhiều lựa chọn phương tiện tùy theo nhu cầu và ngân sách:
- Airport Express: Tuyến tàu nhanh và thuận tiện nhất, mất khoảng 24 phút để đến Ga Hồng Kông.
- Xe buýt công cộng: Phù hợp cho người cần tiết kiệm chi phí. Thời gian di chuyển từ 40 đến 60 phút.
- Taxi: Phù hợp nếu bạn mang nhiều hành lý hoặc cần đến thẳng khách sạn. Thời gian di chuyển từ 30 đến 60 phút.
- Dịch vụ đưa đón riêng: Dành cho hành khách muốn trải nghiệm dịch vụ cao cấp, thời gian tương đương taxi, giá thay đổi theo loại xe và đơn vị cung cấp.
4. Có những khu vực nghỉ ngơi nào tại HKG trong thời gian quá cảnh?
Sân bay Hồng Kông có nhiều lựa chọn nghỉ ngơi phù hợp cho hành khách quá cảnh:
- Phòng chờ sân bay: Gồm phòng chờ của các hãng hàng không, Plaza Premium Lounge, và phòng chờ VIP của sân bay, với đầy đủ tiện nghi từ ghế ngả, phòng tắm, đồ ăn nhẹ đến không gian yên tĩnh làm việc.
- Khu vực nghỉ miễn phí:
- Các khu ghế ngồi yên tĩnh nằm gần cổng 20, 23
- Phía sau cổng 44
- Khu vực gần cổng 212 và 214 ở Sảnh giữa.
- Một số hành khách còn sử dụng chăn du lịch để chợp mắt tại không gian xung quanh trụ cột số 8 ở sảnh khởi hành.
- Khách sạn quá cảnh: Nằm tại Tầng 5, khách sạn quá cảnh cung cấp phòng nghỉ ngắn giờ (từ 7:00 đến 23:00), có thể dễ dàng tiếp cận qua cầu kết nối từ nhà ga T1.
Với vị trí chiến lược, cơ sở hạ tầng hiện đại và mạng lưới đường bay phủ khắp toàn cầu, sân bay Quốc tế Hồng Kông không chỉ là điểm trung chuyển quan trọng mà còn là nơi bắt đầu cho những hành trình đáng nhớ. Từ trải nghiệm mua sắm miễn thuế phong phú đến các tiện ích nghỉ ngơi chất lượng, từ thủ tục thông minh đến kết nối giao thông thuận tiện, HKIA luôn không ngừng đổi mới để mang lại sự thuận lợi và thoải mái tối đa cho mọi hành khách.