เช็คอินออนไลน์

การเช็กอินออนไลน์ สามารถใช้ได้กับเที่ยวบินภายในประเทศและต่างประเทศที่ดำเนินการโดย เวียดนามแอร์ไลน์กรุ๊ป (Vietnam Airlines Group) ซึ่งรวมถึง สายการบินเวียดนาม แปซิฟิคแอร์ไลน์ส และ วาสโก

คำแนะนำในการเช็คอินออนไลน์

ผู้โดยสารสามารถเช็กอินได้ด้วยตนเองผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันมือถือของสายการบินเวียดนาม หลังจากเช็กอินเสร็จสิ้น ผู้โดยสารสามารถบันทึกบัตรขึ้นเครื่องในรูปแบบ PDF หรือ Passbook ลงในโทรศัพท์มือถือเพื่อสำแดงที่สนามบิน

กรุณาศึกษารายละเอียดขั้นตอนการเช็กอินออนไลน์ในเว็บไซต์

เช็กอินทันที

เวลาในการเช็กอินออนไลน์

ผู้โดยสารสามารถเช็กอินออนไลน์สำหรับเที่ยวบินได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 1 ชั่วโมง ก่อนเวลาออกเดินทางตามกำหนด

ที่สนามบิน

  • สำหรับเที่ยวบินภายในประเทศ ผู้โดยสารโปรดทราบ:
    • หากไม่มีสัมภาระเช็คอิน ผู้โดยสารสามารถไปยังจุดตรวจความปลอดภัยได้โดยตรง พร้อมแสดงเอกสารประจำตัวและบัตรขึ้นเครื่องที่บันทึกไว้ในโทรศัพท์
    • หากมีสัมภาระเช็คอิน โปรดไปที่เคาน์เตอร์เช็กอินในสนามบิน พร้อมแสดงเอกสารประจำตัวและบัตรขึ้นเครื่องที่บันทึกไว้ในโทรศัพท์เพื่อทำการโหลดสัมภาระ
  • สำหรับเที่ยวบินระหว่างประเทศที่เดินทางไปหรือออกจากสนามบินในเวียดนามและต่างประเทศ ไม่ว่าผู้โดยสารจะมีสัมภาระเช็คอินหรือไม่ก็ตาม จำเป็นต้องไปที่เคาน์เตอร์เช็กอินในสนามบินเพื่อทำการตรวจสอบเอกสารประจำตัวและพิมพ์บัตรขึ้นเครื่อง กรุณาไปถึงเคาน์เตอร์เช็คอินก่อนเวลาปิดทำการ

ข้อควรทราบบางประการเกี่ยวกับการเช็กอินออนไลน์

การทำการเช็กอินออนไลน์สำหรับเที่ยวบินของสายการบินเวียดนามจะได้รับการยอมรับที่สนามบินภายในประเทศและต่างประเทศบางแห่งเท่านั้น กรุณาดูรายชื่อสนามบินที่รองรับการทำการเช็กอินออนไลน์ ในกรณีที่ผู้โดยสารออกเดินทางจากสนามบินที่ยังไม่รองรับการทำการเช็กอินออนไลน์ กรุณาทำการเช็กอินที่คีออสหรือที่เคาน์เตอร์เช็กอินของสนามบิน

  • ผู้โดยสารที่มีข้อกำหนดการดำเนินการเที่ยวบินสามารถเลือกวิธีการเช็กอินอื่นๆ แทนการทำการเช็กอินออนไลน์ (เนื่องจากข้อกำหนดการดำเนินการเที่ยวบิน):
    • ผู้โดยสารที่ต้องการบริการพิเศษ (สำหรับบริการอาหารพิเศษ ผู้โดยสารยังสามารถทำการเช็กอินออนไลน์ได้)
    • ผู้โดยสารที่เดินทางพร้อมกับเด็กอายุต่ำกว่า 2 ปี
    • ผู้โดยสารที่เดินทางบนเที่ยวบินของสายการบินอื่น (ยกเว้นสายการบินที่เป็นส่วนหนึ่งของเวียดนามแอร์ไลน์กรุ๊ป รวมถึงวาสโกและแปซิฟิคแอร์ไลน์ส)
  • การทำเช็คอินออนไลน์แต่ละครั้งสามารถทำได้สูงสุด 9 ผู้โดยสารในรหัสการจองเดียวกันเท่านั้น หากรหัสการจองมีผู้โดยสารมากกว่า 9 ท่าน กรุณาทำเช็คอินออนไลน์หลายครั้งสำหรับผู้โดยสารทุกท่านในรหัสการจองนั้น
  • หากได้ทำเช็คอินเพื่อเลือกที่นั่งล่วงหน้าผ่านการทำเช็คอินออนไลน์แล้ว ผู้โดยสารสามารถยกเลิกการเช็คอินและเปลี่ยนแปลงแผนการบินของตนได้ที่ส่วนจัดการการจอง หรือ ติดต่อศูนย์บริการผู้โดยสารของเราที่หมายเลขโทรศัพท์ 19001100 หรือส่งอีเมลไปที่ onlinesupport@vietnamairlines.com
  • หากมีบัตรโดยสารอิเล็กทรอนิกส์หลายใบสำหรับเส้นทางเดียวกันในรหัสการจองเดียวกัน ผู้โดยสารโปรดทำเช็คอินที่สนามบิน