Chọn khu vực và ngôn ngữ
Close button
Các dịch vụ và tính năng có thể khác nhau, tùy theo quốc gia hoặc ngôn ngữ đã chọn.
paradise

Hướng dẫn nâng hạng dịch vụ

Quý khách chọn một trong các cách sau:

1. Mua dịch vụ Nâng hạng

  • Truy cập chức năng Quản lý đặt chỗ trên website/app của Vietnam Airlines, chọn Nâng hạng;
  • Nhấp vào đường dẫn thông báo Nâng hạng gửi qua tin nhắn đến số điện thoại đăng ký khi mua vé;
  • Liên hệ phòng vé, đại lý tại thị trường Việt Nam, quầy vé giờ chót tại các sân bay trong nước và quốc tế.

Tìm hiểu thêm Điều kiện dịch vụ nâng hạng.

2. Đổi dặm nâng hạng

  • Đổi dặm nâng hạng tại phòng vé của Vietnam Airlines.
  • Đổi dặm nâng hạng kết hợp tiền và dặm tại sân bay Nội Bài (Hà Nội), Đà Nẵng và Tân Sơn Nhất (Tp. Hồ Chí Minh) (áp dụng cho các chuyến bay nội địa).

Tìm hiểu thêm Đổi dặm nâng hạng.

Câu hỏi thường gặp

Liên hệ với chúng tôi

Trò chuyện với NEO

NEO là một chatbot thông minh, được thiết kế để hỗ trợ người dùng trong việc tìm kiếm thông tin và giải đáp thắc mắc một cách nhanh chóng và hiệu quả.

Trung tâm CSKH tại Việt Nam

clock

Giờ hoạt động: 24/7

clockGọi trong lãnh thổ Việt Nam: 1900 1100
clockGọi từ nước ngoài về Việt Nam: +84 24 38320320
clock

Trợ giúp vé mua trên website/app:

onlinesupport@vietnamairlines.com

clockHỗ trợ chung: telesales@vietnamairlines.com

Liên hệ văn phòng chi nhánh

Câu hỏi thường gặp

Đang tải