Loading...
TRỢ GIÚP
ĐĂNG NHẬP
ĐĂNG KÝ
Đăng nhập
Quốc gia/Vùng
Ngôn ngữ
Vui lòng nhập từ khóa tìm kiếm
Quý khách đăng ký trước dịch vụ tại phòng vé của Vietnam Airlines hoặc cung cấp thông tin theo mẫu Hành khách cần xác nhận sức khỏe.
1. Hành khách mang theo thiết bị y tế cá nhân bao gồm bơm kim tiêm, máy khí dung, máy hỗ trợ thở, máy làm giàu oxy, máy lọc khí thở, máy đo huyết áp, máy hút dịch, máy bơm áp lực khí dương tính, xe lăn cá nhân cần tuân thủ các quy định về Thiết bị điện tử cầm tay và quy định về Xe lăn & thiết bị hỗ trợ di chuyển.
2. Hành khách sử dụng dịch vụ trên chuyến bay do Vietnam Airlines cung cấp bao gồm:
Vui lòng tham khảo thêm các trường hợp khác cần xác nhận sức khỏe.
Hành khách đặt dịch vụ cáng, bình oxy do Vietnam Airlines cung cấp hoặc mang theo thiết bị y tế lên chuyến bay cần xác nhận sức khỏe trong vòng 07 ngày so với ngày khởi hành của mỗi chặng bay.
Các trường hợp khác, hành khách cần xác nhận sức khỏe trong vòng 14 ngày so với ngày khởi hành của mỗi chặng bay.
Tìm hiểu chi tiết thời gian hành khách cần xác nhận sức khỏe.
Để xác nhận sức khỏe trước chuyến bay, Quý khách chuẩn bị các giấy tờ sau:
1. Mẫu thông tin y tế (phần 1) – MEDIF I: Quý khách tự khai báo và ký xác nhận.
2. Mẫu thông tin y tế (phần 2) – MEDIF II và Hướng dẫn dành cho bác sĩ: Quý khách mang mẫu này đến các cơ sở y tế đáp ứng tiêu chuẩn của Vietnam Airlines để bác sĩ xác nhận.
Tham khảo thêm thông tin về hành khách cần xác nhận sức khỏe.
Giờ hoạt động: 24/7
Gọi trong lãnh thổ Việt Nam: 1900 1100
Gọi từ nước ngoài về Việt Nam: +84 24 38320320
Trợ giúp vé mua trên website/app: onlinesupport@vietnamairlines.com
Hỗ trợ chung: Telesales@vietnamairlines.com
Thuận tiện tra cứu, giải đáp nhanh chóng (24/7) mọi thắc mắc liên quan đến thông tin hành trình, mua vé và nhiều tính năng khác.
Cập nhật thông tin liên hệ các chi nhánh của Vietnam Airlines trên toàn thế giới.
Hãy tham khảo mục Câu hỏi thường gặp để nhanh chóng tìm giải đáp cho những vấn đề vướng mắc.
Chúng tôi có sử dụng cookies nhằm cải thiện trải nghiệm của bạn khi truy cập website www.vietnamairlines.com. Vui lòng nhấn đồng ý để chấp thuận việc sử dụng cookies và không hiển thị lại thông báo này trong các lần truy cập tiếp theo.
Để tìm hiểu thêm về cookies và cách quản lý cookies, vui lòng xem tại đây