공통 운임 기준

(*) ATR72 항공기 운항편의 경우, 기내 반입 수하물 기준은 7kg, 위탁 수하물은 1개 (23kg)입니다.

(**) 체크인 시, 원래 출발 시간보다 이른 같은 날 운항하는 항공편으로 무료 변경이 가능하며, 단 해당 이른 항공편이 판매 중단(stop booking) 상태여야 합니다. 하노이 – 호치민 노선의 경우, 원래 출발 시간으로부터 4시간 이내에 판매 중단된 이른 항공편으로 변경할 수 있습니다. 2025년 9월 1일부터 발행/변경된 항공권에 적용됩니다.

• 2세 미만 어린이 운임: 성인 운임의 10%.
• 2세에서 12세 미만 어린이 운임: 성인 운임의 90%.

2. 가격 조합: 운임 유형을 조합할 수 있습니다. 해당 조건은 각 비행 구간에 적용됩니다.

3. 변경하기 

• 동일하거나 더 높은 가치의 새로운 여정/가격 유형으로만 변경할 수 있습니다. 승객은 요금 차액을 지불해야 합니다.
• 어떠한 경우에도 변경 수수료는 환불되지 않습니다.
• 베트남항공 웹사이트에서 직접 항공권을 빠르게 변경할 수 있습니다.

4. 항공권 환불

• 일부 사용 항공권 환불: 구매한 운임과 사용한 비행 구간 운임의 차액을 환불해드립니다. 환불 수수료은 지불해야 합니다.
• 베트남항공 웹사이트에서 직접 항공권을 빠르게 환불할 수 있습니다.

5. 사전 좌석 선택: 자세한 내용은 여기에서 참고하세요.

6. 서비스 업그레이드: 자세한 내용은 여기에서 참고하세요.

7. 노쇼 - 항공권 취소

• 노쇼 수수료는 고객이 항공권에 표시된 항공편의 출발 시간 3시간 전까지 항공편을 탑승하지 않고 변경/환불을 하지 않을 때 적용되는 수수료입니다.
• 노쇼 요금은 항공권 변경 수수료와 별도로 적용됩니다.
• 여기에서 항공권을 변경/환불하시면 노쇼 수수료 부담을 덜 수 있습니다.

8. 고쇼 - 공항에서 항공편 변경함

• 공항 변경 수수료는 항공권을 구매한 승객이 잠금 처리된 항공편을 이용하고자 요청할 때 적용되는 수수료이며, 마지막 순간에 항공편이 이용 가능한 경우 승인됩니다.  
• 해당 요금은 각 항공편 일정에 적용됩니다. 
• 해당 요금은 항공권에 표시된 예약 등급의 요금과 승객이 요청한 항공편 날짜에 적용되는 최고 요금의 차액을 기준으로 계산됩니다.

위의 조건은 일반적인 조건이며 각 가격의 특정 조건은 게시된 일반 조건과 다를 수 있습니다. 항공권을 구매 시 발표되는 운임의 특정 조건을 주의 깊게 읽으십시오.

10. 단체 요금

- 단체 티켓 환불/교환:

+ 교환 조건이 있는 티켓의 경우, 전체 단체의 여정이 동일하고 새로운 여정일 경우에만 티켓 교환이 가능합니다.

+ 환불 조건이 있는 티켓의 경우, 개별 승객이 아닌 전체 단체에 환불이 적용됩니다.

- 어린이(만 2세 미만 및 만 2세 이상 만 12세 미만) 요금은 성인 요금과 동일합니다.