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Refer to frequently asked questions when travelling during the Covid-19 pandemic.

FAQ - よくある質問(FAQ)

新型コロナウイルス検査が必要であるかどうかは、出発地と目的地によります。新型コロナウイルスについての詳細は以下をご覧ください:
国際線はこちら
国内線はこちら
フライト前に新型コロナウイルス検査を受ける時期については、新型コロナウイルスの情報ページで詳細を確認してください。
- 国際線はこちら
- 国内線はこちら
国内線では、タイムスタンプの押印があるRT-PCR検査または迅速抗原検査を受けることができます。

国際線では、目的地の国の規制をこちらでご確認ください。
ベトナムでは、保健省が承認している新型コロナウイルス検査を実施している機関のリストに記載されている公立または私立の病院や医療センターで新型コロナウイルス検査を受けることができます。 詳細情報はこちらをご覧ください
現在、当局は新型コロナウイルス関連の手続き要件に年齢を定めていません。旅行する際は、こちらで新型コロナウイルスワクチンおよび検査要件の詳細をご確認ください。

この要件がある場合、お子様も新型コロナウイルス検査が必要になります。
当局の規制に従って、旅行の際、健康状態を申告してください。
ベトナム航空のウェブサイト/モバイルアプリで航空券を購入された場合、以下をすることができます。
- ウェブサイトの「フライトの管理/変更」で自動的に航空券を変更します。ベトナム国内線の場合、以下の支払い方法は適用されません。
- ウェブサイトで購入した航空券については、ヘルプデスク(onlinesupport@vietnamairlines.com)にメールを送信するか、またはベトナム航空の支店にご連絡ください
- 料金の条件に従って、予約および旅程が変更されます。

注: 航空券がベトナムで国内の支払い方法(Napas、VNPay、AirPayなど)で支払われている場合は、ベトナム航空の支店にご連絡ください。

ベトナム航空の発券オフィス/代理店を通して航空券を購入した場合は、航空券を購入した場所にお問い合わせください。