Chọn khu vực và ngôn ngữ
Close button
Các dịch vụ và tính năng có thể khác nhau, tùy theo quốc gia hoặc ngôn ngữ đã chọn.
paradise

Nếu hành lý xách tay vượt quá 10kg, hành khách có thể mua thêm không? Mức phí như thế nào?

Hiện tại Vietnam Airlines chưa có chính sách bán thêm hành lý xách tay. Trong trường hợp hành lý xách tay vượt quá 10kg, hành khách có thể ký gửi hoặc giảm trọng lượng của hành lý.

Liên hệ với chúng tôi

Trò chuyện với NEO

NEO là một chatbot thông minh, được thiết kế để hỗ trợ người dùng trong việc tìm kiếm thông tin và giải đáp thắc mắc một cách nhanh chóng và hiệu quả.

Liên hệ văn phòng chi nhánh

Xem chi tiết

Trung tâm CSKH tại Việt Nam

  • Giờ hoạt động: 24/7
  • Gọi trong lãnh thổ Việt Nam: 1900 1100
  • Gọi từ nước ngoài về Việt Nam: (+84) 24 38320320

Tổng đài Chăm sóc khách hàng tiếp nhận cùng lúc nhiều cuộc gọi; do đó, yêu cầu của Quý khách có thể không được xử lý kịp thời. Quý khách vui lòng liên hệ Trung tâm Chăm sóc Khách hàng qua email dưới đây để được trợ giúp nhanh chóng:

Loading