Điều kiện giá vé chung
(*)Đối với những chuyến bay không phải do Vietnam Airlines khai thác, tuân thủ điều kiện của hãng hàng không khai thác
1. Giá vé cho trẻ em
- Giá vé trẻ em dưới 2 tuổi: Bằng 10% giá vé người lớn.
- Giá vé trẻ em từ 2 tuổi đến dưới 12 tuổi: Bằng 75% giá vé người lớn.
Các loại giá vé được phép kết hợp với nhau với điều kiện:
- Đối với hành trình khứ hồi: Áp dụng điều kiện chặt nhất;
- Đối với hành trình kết hợp nhiều chặng (hành trình đa chặng): Áp dụng điều kiện tương ứng theo từng chặng bay.
3. Thay đổi
- Hành khách chỉ được phép thay đổi sang hành trình/loại giá mới bằng hoặc cao tiền hơn. Hành khách phải trả chênh lệch giá vé phát sinh nếu có.
- Khi thay đổi nhiều chặng bay: áp dụng mức phí cao nhất của các chặng bay thay đổi.
- Phí thay đổi không được hoàn trong mọi trường hợp.
- Quý khách có thể tự thực hiện thay đổi vé trên website của Vietnam Airlines.
4. Hoàn vé
- Nếu hoàn vé đã sử dụng một phần: Hành khách được nhận lại phần chênh lệch giữa giá vé đã mua với giá vé của chặng bay đã sử dụng, phí hoàn vé sẽ được áp dụng.
- Quý khách có thể tự thực hiện hoàn vé trên website của Vietnam Airlines.
5. Chọn chỗ ngồi trước: Quý khách vui lòng xem chi tiết tại đây.
6. Giá vé theo nhóm
- Hoàn/đổi vé mua theo nhóm:
+ Đối với vé có điều kiện được phép đổi, chỉ được đổi vé khi cả nhóm có cùng thời gian và hành trình mới.
+ Đối với vé có điều kiện được phép hoàn, áp dụng hoàn vé cho cả nhóm khách, không hoàn vé cho từng hành khách.
- Mức giá cho trẻ em (dưới 2 tuổi và từ 2 tuổi đến dưới 12 tuổi) được áp dụng bằng giá vé người lớn.
Các điều kiện trên đây là điều kiện chung, điều kiện cụ thể của từng mức giá có thể khác biệt với điều kiện chung được công bố. Vui lòng đọc kỹ điều kiện cụ thể của giá vé được thông báo khi khách hàng mua vé.
1. Hoàn vé
- Trước ngày khởi hành chặng bay ghi trên vé: phí hoàn 1.000 TWD
- Từ ngày khởi hành chặng bay ghi trên vé: phí hoàn 1.600 TWD
2. Đổi vé
- Trước ngày khởi hành chặng bay ghi trên vé: miễn phí.
- Từ ngày khởi hành chặng bay ghi trên vé: phí 1.000 TWD cho 1 lần đổi
3. Hành lý
- Xách tay: 18kg, gồm 2 kiện (mỗi kiện không quá 10kg) và 1 phụ kiện (2kg). (*)
- Ký gửi: 2 kiện (32kg/kiện)
4. Go show - Đổi chỗ chuyến bay
- Hạng đặt chỗ J: Miễn phí
- Hạng đặt chỗ C: Thu phí
5. Chọn chỗ
Miễn phí
6. Quầy thủ tục ưu tiên
Bao gồm
7. Phòng khách Bông sen vàng
Áp dụng
8. Quyền lợi cộng dặm Bông sen vàng
200% dặm thưởng và dặm xét hạng
1. Hoàn vé
- Trước ngày khởi hành chặng bay ghi trên vé: phí hoàn 1.600 TWD
- Từ ngày khởi hành chặng bay ghi trên vé: phí hoàn 2.600 TWD
2. Đổi vé
- Trước ngày khởi hành chặng bay ghi trên vé: phí 1.000 TWD cho 1 lần đổi.
- Từ ngày khởi hành chặng bay ghi trên vé: phí 1.600 TWD cho 1 lần đổi
3. Hành lý
- Xách tay: 18kg, gồm 2 kiện (mỗi kiện không quá 10kg) và 1 phụ kiện (2kg). (*)
- Ký gửi: 2 kiện (32kg/kiện)
4. Go show - Đổi chỗ chuyến bay
Thu phí
5. Chọn chỗ
Miễn phí
6. Quầy thủ tục ưu tiên
Bao gồm
7. Phòng khách Bông sen vàng
Áp dụng
8. Quyền lợi cộng dặm Bông sen vàng
150% dặm thưởng và dặm xét hạng
© 2025 Vietnam Airlines JSC
Tổng công ty Hàng không Việt Nam - CTCP. Số 200 Nguyễn Sơn, Phường Bồ Đề, Hà Nội.
Điện thoại: (+84-24) 38272289. Fax: (+84-24) 38722375
Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp, mã số doanh nghiệp 0100107518, đăng ký lần đầu ngày 30/6/2010, đăng ký thay đổi lần thứ 10 ngày 24/7/2025, cấp bởi Sở Tài chính Thành phố Hà Nội.
Quý khách sắp rời khỏi trang vietnamairlines.com
Quý khách có muốn tiếp tục không?
Thông báo