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Passengers are required to have adequate travel documents for all flights on all concerned airlines and to abide by national laws and regulations. Vietnam Airlines does not take responsible if passengers are denied entry into any country.
Please visit here for more details.
VN Reservation Code (PNR):
Itinerary:
Passenger information:
Adresse email:
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Nom de passager:
Itinéraire:
Code de réservation:
Informations sur les bagages
Personnalisez votre vol au travers de notre large éventail d'options:
Merci d'indiquer votre nom de famille comme stipulé sur le billet.
Si vous êtes refusé à l'embarquement ou si votre vol est annulé ou retardé d'au moins deux heures, demandez au comptoir d'enregistrement ou à la porte d'embarquement le texte énonçant vos droits, notamment en matière d'indemnisation et d'assistance.
> Baggage Fee
> Optional & Special Service Charges
> Taxes, Fee, Charges & Surcharges
Customize your flight with our wide range of options:
If you are denied boarding or if your flight is cancelled or delayed for at least two hours, ask at the check-in counter or boarding gate for the text stating your rights, particularly with regard to compensation and assistance.
Les miles cumulés sur votre compte montrent la reconnaissance de votre contribution et de votre engagement auprès de la compagnie aérienne. À quoi servent donc alors de vos Miles ? Découvrez les avantages de miles avec Lotusmiles !
(Les milles bonus n'incluent pas les promotions ou les cas particuliers)
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AIDE À RECEVOIR LE SURCLASSEMENT
Découvrez comment obtenir la prime AIDE À RECEVOIR LE SURCLASSEMENT
Déduction de miles pour un accompagnateur ne figurant pas sur la liste de nominés des membres Platinum et Gold :
Les Adhérents Lotusmiles auront la possibilité d'utiliser des espèces et des Miles pour acheter des billets sur les vols opérés par Vietnam Airlines (avec code transporteur VN). Les Miles peuvent être utilisés pour payer une partie ou la totalité du billet, mais ne peuvent être utilisés pour le paiement des taxes, frais et autres surcharges.
Note:
En tant que membres Or et Platine, vous pouvez échanger des miles contre des vols gratuits avec tous les membres de l'Alliance de Skyteam.
SkyTeam Airlines, China Southern Airlines (CZ) et All Nippon Airways:
D'abord, vous devez savoir de quelle région part votre vol et cliquer sur cette région dans le tableau ci-dessous pour trouver votre référence d’échange de miles.
Les membres Platinum, Gold et Titanium peuvent obtenir des billets-primes pour eux-mêmes, leurs amis et leur famille. Les membres Silver et les membres inscrits peuvent obtenir des billets prime uniquement Les billets sont disponibles pour tous les vols opérés et commercialisés par SkyTeam ou par des compagnies aériennes autres que SkyTeam. Les billets sont disponibles pour tous les vols combinés entre Vietnam Airlines et les compagnies aériennes SkyTeam Validité des billets prime: 12 mois à compter de la date d'émission
(*) Classe économique supérieure
(**) Club economy class
Les adhérents Lotusmiles peuvent échanger des points pour bénéficier des billets Prime “Tour du monde” sur les vols des compagnies SkyTeam" pour eux-mêmes et pour les personnes sur la liste des Bénéficiaires.
Les conditions pour les billets Primes :
La durée de validité des billets Prime: 12 mois à compter de la date d’émission Le nombre de points requis:
Les membres de Lotusmiles peuvent utiliser des miles pour réduire leurs factures de télécommunications.
Tableau de prime de déduction des factures de MobiFone
Miles primes requis
Déductions des factures de MobiFone
5.000
VND 200.000
10.000
VND 500.000
15.000
VND 1.000.000
Remarque :
Remarques :
- Tous les vols opérés par Vietnam Airlines et les vols en partage de code avec un numéro de vol de VN * 2000 à VN * 2999, de VN * 8000 à VN * 8999
- Les voyages combinant des vols de Vietnam Airlines et de l’Alliance SkyTeam comme suit :
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