Applied for tickets issued from 01/11/2023

	Rückerstattung	Tickets umbuchen	Service Upgrade	Gepäck	Go Show – Flüge am Flughafen umbuchen	Sitzplatz vorher reservieren	Priority Check-in-Schalter	Lotus-Lounge	Golden Lotus Meilen Vorteilen
Flexi economy (Buchungsklasse Y/M/B)	- Vor dem auf dem Ticket angegebenen Abflugdatum der Flugstrecke: Erstattungsgebühr USD 100/CAD 150 - Ab dem auf dem Ticket angegebenen Abflugdatum der Flugstrecke: Erstattungsgebühr USD 150/CAD 200	- Vor dem auf dem Ticket angegebenen Abflugdatum der Flugstrecke: Gebührenfrei - Ab dem auf dem Ticket angegebenen Abflugdatum der Flugstrecke: Gebühr USD 100/CAD 150/pro Umbuchung	Gebührenpflichtig	- Handgepäck: 1 Gepäckstück (10kg) und 1 Handgepäck (2kg) (*) - Aufgegebenes Gepäck: 2 Gepäckstück (23 kg/pro Gepäckstück)	- Y Buchungsklasse: Gebührenfrei - M/B Buchungsklasse: Gebührenpflichtig	Kostenlos, ausgenommen Notausgangssitze und vorrangige Sitzplätze in der ersten Reihe	Nicht inbegriffen	Nicht inbegriffen	110% der Bonusmeilen und qualifizierende Meilen
Standard economy (Buchungsklasse S/H/K/L/Q)	- Vor dem auf dem Ticket angegebenen Abflugdatum der Flugstrecke: Erstattungsgebühr USD 150/CAD 200 - Ab dem auf dem Ticket angegebenen Abflugdatum der Flugstrecke: Erstattungsgebühr USD 200/CAD 250	- Vor dem auf dem Ticket angegebenen Abflugdatum der Flugstrecke: Gebühr USD 100/CAD 150/pro Umbuchung - Ab dem auf dem Ticket angegebenen Abflugdatum der Flugstrecke: Gebühr USD 150/CAD 200/pro Umbuchung	Gebührenpflichtig	- Handgepäck: 1 Gepäckstück (10kg) und 1 Handgepäck (2kg) (*) - Aufgegebenes Gepäck: 2 Gepäckstück (23 kg/pro Gepäckstück)	Gebührenpflichtig	Gebührenpflichtig	Nicht inbegriffen	Nicht inbegriffen	65% der Bonusmeilen und qualifizierende Meilen
Spar economy (Buchungsklasse N/R/T/E)	- Vor dem auf dem Ticket angegebenen Abflugdatum der Flugstrecke: Erstattungsgebühr USD 200/CAD 250 - Ab dem auf dem Ticket angegebenen Abflugdatum der Flugstrecke: Erstattungsgebühr USD 250/CAD 300	- Vor dem auf dem Ticket angegebenen Abflugdatum der Flugstrecke: Gebühr USD 150/CAD 200/pro Umbuchung - Ab dem auf dem Ticket angegebenen Abflugdatum der Flugstrecke: Gebühr USD 200/CAD 250/pro Umbuchung	Gebührenpflichtig	- Handgepäck: 1 Gepäckstück (10kg) und 1 Handgepäck (2kg)(*) - Aufgegebenes Gepäck: 2 Gepäckstück (23 kg/pro Gepäckstück)	Gebührenpflichtig	Gebührenpflichtig	Nicht inbegriffen	Nicht inbegriffen	25% der Bonusmeilen und qualifizierende Meilen
Super spar economy (Buchungsklasse A/G/P)	Erstattungsgebühr: USD 250/CAD 300	- Vor dem auf dem Ticket angegebenen Abflugdatum der Flugstrecke: Gebühr USD 200/CAD 250/pro Umbuchung - Ab dem auf dem Ticket angegebenen Abflugdatum der Flugstrecke: Gebühr USD 250/CAD 300/pro Umbuchung	Gebührenpflichtig	- Handgepäck: 1 Gepäckstück (10kg) und 1 Handgepäck (2kg) (*) - Aufgegebenes Gepäck: 2 Gepäckstück (23 kg/pro Gepäckstück)	Nicht anwendbar	Gebührenpflichtig	Nicht inbegriffen	Nicht inbegriffen	10% der Bonusmeilen

Allgemeine Tarifbedingungen:
(*)Halten Sie sich bei Flügen, die nicht von Vietnam Airlines durchgeführt werden, an die Bedingungen der ausführenden Fluggesellschaft
1. Ticketpreis für Kinder
• Ticketpreis für Kinder unter 2 Jahren: 10% des Erwachsenentarifs.
• Ticketpreis für Kinder von 2 bis unter 12 Jahren: 75% des Erwachsenentarifs.
2. Tarifkombination:

Die Kombination verschiedener Tarifarten ist unter folgenden Bedingungen möglich:

Für Hin- und Rückflüge: Es gelten die strengsten Bedingungen;
Für die Multi-Stopp-Reisen (kombinierte Strecken): Die entsprechenden Bedingungen gelten jeweils für jeden einzelnen Flugabschnitt.

3. Änderung
• Sie können Ihren Reisetour/ Flugticket nur auf gleichen oder höheren Preis umbuchen. Passagiere müssen gegebenenfalls die Preisdifferenz bezahlen.
• Umbuchung mehrere Flugstrecke: Es gilt die höchste Tarif für die geänderten Flugrouten.
• Umbuchungsgebühr wird unter keinen Umständen zurückerstattet.
• Sie können Ihre eigene Änderung auf der Webseite von Vietnam Airlines vornehmen.
4. Rückerstattung
• Rückerstattung von teilweise genutzten Tickets: Passagiere erhalten die Differenz zwischen dem gekauften Tarif und dem Tarif des genutzten Flugabschnitts zurück. Passagiere müssen die Ticketrückerstattungsgebühr bezahlen.
• Sie können Ihre eigene Rückerstattung auf der Webseite von Vietnam Airlines vornehmen.
5. Sitzplatzreservierung: Für weitere Details bitte lesen Sie hier.
6. Service Upgrade: Für weitere Details bitte lesen Sie hier.
Die oben genannten Bedingungen sind allgemeine Bedingungen, die spezifischen Bedingungen jedes Preises können von den hier angegebenen Preise abweichen. Bitte lesen Sie die speziellen Bedingungen des Tarifs beim Ticketkauf genau durch.