Service hours: 24/7 | |
| For calls within Vietnam: 1900 1100 | |
| For calls from outside Vietnam: +84 24 38320320 | |
Support for tickets purchased on the website/app: | |
| General support: telesales@vietnamairlines.com |
Helpdesk Center
Let's join Vietnam Airlines in addressing common questions.
Topic requires support
Operation instructions
Other topic support
Chat now with NEO – the Vietnam Airlines' virtual assistant!
Convenient to look up and get an answer quickly (24/7) to any questions about itinerary information, ticket purchases, and more.
The Contact Center in Vietnam
Contact with Our Branch Offices
Frequently Asked Questions
Service feedback
Vietnam Airlines always appreciates all customer feedback. Please share the product/service issues so that we can improve!
Quý khách có hài lòng với thông tin đã tìm được?
Những điểm nào Quý khách chưa thấy hài lòng?
Những điểm nào Quý khách chưa thấy hài lòng?
Vui lòng góp ý thêm để website Vietnam Airlines được cải thiện tốt hơn
Vui lòng góp ý thêm để website Vietnam Airlines được cải thiện tốt hơn
Quý khách Search thêm thông tin gì?
Quý khách Search thêm thông tin gì?
Nếu Quý khách cần phản hồi từ Vietnam Airlines, vui lòng điền thông tin tại mục
Góp ý dịch vụ.
0/200