Anweisungen zur Beibehaltung guter Preise finden Sie auf der Website von Vietnam Airlines

1. Schritt: Ticketbuchung

Besuchen Sie die Website vietnamairlines.com, wählen auf der Homepage den Abschnitt „Tickets kaufen” und führen normale Buchungen durch:

  • Im Fenster „Flüge suchen“ wählen Sie die entsprechende Reiseroute und Flugzeit aus;
  • Im Fenster „Flüge auswählen“ wählen Sie die entsprechende Flugzeit und Ticketklasse aus;
  • Im Fenster „Passagierinformationen“ überprüfen Sie die Informationen, damit Vietnam Airlines Sie kontaktieren und Ihnen elektronische Tickets zusenden kann;
  • Im Fenster „Extras“ wählen Sie nach Bedarf zusätzliche Dienstleistungen;

Hinweis: Die Zahlungswährung hängt von dem vom Passagier ausgewählten Land/der Region ab. Wenn Sie in einer anderen Währung bezahlen möchten, ändern Sie bitte das Land/die Region in der Symbolleiste oben auf der Homepage der Website.

2. Schritt: Preisgarantie

Wenn Sie mit der Auswahl zusätzlicher Dienstleistungen fertig sind, schieben Sie das Kontrollkästchen „Preisgarantie“ nach rechts und wählen Sie dann „bezahlen“.

Mit diesem Vorgang wird Vietnam Airlines für einen bestimmten Zeitraum Sitzplätze und günstige Ticketpreise garantieren. Bitte beachten Sie, dass Sie Flugtickets vor Ablauf der oben genannten Frist bezahlen müssen.

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3. Schritt: Zahlung mit Preisgarantie

Überprüfen Sie im Fenster „Zahlung“ die Gebühr für Preisgarantie und Tarife, lesen Sie die Bedingungen für Ticketumbungung/-rückerstattungen und wählen Sie die entsprechende Zahlungsmethode aus.

Sobald die Transaktion abgeschlossen ist, erhalten Sie eine Bestätigung über Preisgarantie-Service über Ihre registrierte E-Mail-Adresse.

Hinweis:

  • Ihr Buchungscode wird vorübergehend gespeichert. Sie müssen die Zahlung für Flugtickets innerhalb der angegebenen Zeit abschließen.
  • Vietnam Airlines beschränkt Sie auf doppelte Reservierungen für denselben Flug. Bei doppelter Reservierung behält Vietnam Airlines nur eine.

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4. Schritt: Abschluss der Zahlung für Flugtickets

In einem bestimmten Zeitraum müssen Sie die Zahlung für Flugtickets mit einer der folgenden Methoden abschließen:

Auf der Website: Besuchen Sie die Website vietnamairlines.com. Geben Sie unter „Buchung verwalten“ Ihre Reservierungscode (PNR)/E-Ticket-Nummer und Ihren Nachnamen ein und wählen Sie „Suchen“. Wählen Sie anschließend die entsprechenden Online-Zahlungsmethoden aus, um den Zahlungsvorgang abzuschließen

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Zahlungsmöglichkeiten: Wählen Sie aus anderen Zahlungsmöglichkeiten für die Ticketpreise, darunter:

  • Zugriff auf die Internet Banking Apps von Banken;
  • Zahlung an Geldautomaten der Joint Stock Commercial Bank for Foreign Trade of Vietnam, Bank for Investment and Development of Vietnam;
  • Barzahlung an Transaktionsschaltern von Banken (einschließlich Saigon Commercial Joint Stock Bank, Vietnam Technological and Commercial Joint Stock Bank, Joint Stock Commercial Bank for Foreign Trade of Vietnam, Bank for Cooperatives of Vietnam) und in Convenience-Shops. Die Liste der Convenience-Shops finden Sie hier.

Mehrere Informationen finden Sie unter Zahlungsmethode beim Kauf von Tickets auf der Website/App von Vietnam Airlines.

Sobald die Zahlung abgeschlossen ist, wird automatisch eine Bestätigung des Reservierungscodes und ein E-Ticket an die registrierte E-Mail-Adresse. Wenn Sie innerhalb von 01 Stunden nach Abschluss der erfolgreicher Zahlung keine E-Mail erhalten, wenden Sie sich an den Online-Ticket-Helpdesk unter folgender Adresse:

Halten Sie gute Preise