Giờ hoạt động: 24/7 | |
| Gọi trong lãnh thổ Việt Nam: 1900 1100 | |
| Gọi từ nước ngoài về Việt Nam: +84 24 38320320 | |
Trợ giúp vé mua trên website/app: | |
| Hỗ trợ chung: telesales@vietnamairlines.com |
Xuất hóa đơn VAT điện tử cho cá nhân, tổ chức hoặc công ty
Xuất hóa đơn VAT điện tử áp dụng cho các giao dịch mua vé và dịch vụ bổ trợ trên website/app Vietnam Airlines với đồng tiền thanh toán là VND. Trong vòng 72h sau khi hoàn thành mua vé, Quý khách thực hiện theo hai cách sau:
1. Truy cập trang Khai báo xuất hóa đơn trực tuyến, điền tên công ty và mã số thuế; nhấp vào nút Tra cứu; sau đó, chọn số vé cần xuất hóa đơn và nhấp vào nút Đăng ký.
2. Truy cập Quản lý đặt chỗ trên website/app Vietnam Airlines, đến mục "Hỗ trợ sau bán" và "Xuất hóa đơn". Sau đó, thực hiện các bước ở cách 1.
Tìm hiểu thêm Hướng dẫn xuất hóa đơn VAT điện tử
Câu hỏi thường gặp
Quý khách tra cứu bằng các cách sau:
1. Tra cứu ngay sau khi xuất hóa đơn: truy cập https://einvoice.vietnamairlines.com, nhập mã tra cứu là số hóa đơn;
2. Tra cứu trên website của cơ quan thuế sau 10 ngày kể từ ngày xuất hóa đơn: truy cập https://hoadondientu.gdt.gov.vn.
Quý khách liên hệ:
1. Trung tâm Chăm sóc Khách hàng: 19001100 (cuộc gọi tại Việt Nam) hoặc (+84-24) 38320320 (cuộc gọi từ nước ngoài);
2. Hoặc gửi email đến địa chỉ onlinesupport@vietnamairlines.com.
Quý khách liên hệ:
1. Trung tâm Chăm sóc Khách hàng: 19001100 (cuộc gọi tại Việt Nam) hoặc (+84-24) 38320320 (cuộc gọi từ nước ngoài);
2. Hoặc gửi email đến địa chỉ onlinesupport@vietnamairlines.com.
Quý khách liên hệ:
1. Trung tâm Chăm sóc Khách hàng: 19001100 (cuộc gọi tại Việt Nam) hoặc (+84-24) 38320320 (cuộc gọi từ nước ngoài);
2. Hoặc gửi email đến địa chỉ onlinesupport@vietnamairlines.com.
Liên hệ với chúng tôi
Trò chuyện với NEO
NEO là một chatbot thông minh, được thiết kế để hỗ trợ người dùng trong việc tìm kiếm thông tin và giải đáp thắc mắc một cách nhanh chóng và hiệu quả.