Giờ hoạt động: 24/7 | |
| Gọi trong lãnh thổ Việt Nam: 1900 1100 | |
| Gọi từ nước ngoài về Việt Nam: +84 24 38320320 | |
Trợ giúp vé mua trên website/app: | |
| Hỗ trợ chung: telesales@vietnamairlines.com |
Làm thủ tục cho động vật cảnh
Hành khách lưu ý các yêu cầu sau:
- Có mặt tại sân bay ít nhất 02 tiếng trước giờ khởi hành;
- Ký mẫu “Miễn trừ trách nhiệm” tại sân bay hoặc tải mẫu Miễn trừ trách nhiệm, điền thông tin và mang theo khi làm thủ tục.
Trong trường hợp thời tiết quá nóng hay quá lạnh, Vietnam Airlines có thể yêu cầu Giấy chứng nhận thích nghi hoặc từ chối vận chuyển thú cưng để đảm bảo an toàn cho chuyến bay.
Tìm hiểu thêm về Vận chuyển động vật cảnh.
Câu hỏi thường gặp
Liên hệ với chúng tôi
Trò chuyện với NEO
NEO là một chatbot thông minh, được thiết kế để hỗ trợ người dùng trong việc tìm kiếm thông tin và giải đáp thắc mắc một cách nhanh chóng và hiệu quả.