Điều kiện giá vé chung:
Các loại giá vé được phép kết hợp với nhau với điều kiện:
- Đối với hành trình khứ hồi: Áp dụng điều kiện chặt nhất;
- Đối với hành trình kết hợp nhiều chặng (hành trình đa chặng): Áp dụng điều kiện tương ứng theo từng chặng bay.
2. Hoàn vé:
Nếu hoàn vé đã sử dụng một phần: Hành khách được nhận lại phần chênh lệch giữa giá vé đã mua với giá vé của chặng bay đã sử dụng, phí hoàn vé sẽ được áp dụng.
3. Đổi vé:
Giá vé trẻ em dưới 2 tuổi: Bằng 10% giá vé người lớn.
Quý khách vui lòng xem chi tiết tại đây.
6. Nâng hạng dịch vụ:
Quý khách vui lòng xem chi tiết tại đây.
8. Giá vé theo nhóm
- Hoàn/đổi vé mua theo nhóm:
+ Đối với vé có điều kiện được phép đổi, chỉ được đổi vé khi cả nhóm có cùng thời gian và hành trình mới.
+ Đối với vé có điều kiện được phép hoàn, áp dụng hoàn vé cho cả nhóm khách, không hoàn vé cho từng hành khách.
- Mức giá cho trẻ em (dưới 2 tuổi và từ 2 tuổi đến dưới 12 tuổi) được áp dụng bằng giá vé người lớn.
Các điều kiện trên đây là điều kiện chung, điều kiện cụ thể của từng mức giá có thể khác biệt với điều kiện chung được công bố. Vui lòng đọc kỹ điều kiện cụ thể của giá vé được thông báo khi khách hàng mua vé.
1. Hoàn vé
Áp dụng hoàn vé với mức phí:
50USD
2. Đổi vé
Áp dụng đổi vé với mức phí
50USD
3. Hành lý
Hành lý xách tay: Bao gồm 01 phụ kiện và 01 kiện hành lý xách tay (không quá 10kg), tổng khối lượng không vượt quá 18kg.
Hành lý ký gửi: Bao gồm 02 kiện (32kg/kiện)
4. Go show - Đổi chỗ chuyến bay
Thu phí đổi chuyến tại sân bay.
5. Chọn chỗ
Miễn phí chọn chỗ.
6. Quầy thủ tục ưu tiên
Vé đã bao gồm làm thủ tục tại quầy ưu tiên.
7. Phòng khách Bông sen vàng
Vé đã bao gồm dịch vụ tại phòng khách Bông sen.
8. Quyền lợi cộng dặm Bông sen vàng
Tích luỹ 150% số dặm thưởng và dặm xét hạng.