Trang chủ
Trung tâm trợ giúp
Hành lý
Hướng dẫn mua thêm hành lý ký gửi tại sân bay

Hướng dẫn mua thêm hành lý ký gửi tại sân bay

Quý khách mua hành lý ký gửi tại phòng vé sân bay, quầy tự làm thủ tục (kiosk check-in) và quầy làm thủ tục tại sân bay (áp dụng cho một số sân bay).

Tìm hiểu thêm mục Hành lý tính cước.

Câu hỏi thường gặp

Tôi có được đổi hành lý tính cước sang chuyến bay mới khi tôi thay đổi chuyến bay/hành trình không?

Có. Hành lý tính cước được đổi ngày bay và đổi sang hành trình mới với chi phí ngang bằng hoặc cao hơn. Việc thay đổi này phải được thực hiện ít nhất 3 tiếng trước giờ khởi hành của chặng bay mới.

Do thay đổi kế hoạch, tôi có được hoàn hoặc chuyển nhượng hành lý tính cước đã mua?

Không. Hành lý tính cước chỉ có giá trị với chuyến bay và vé đã mua. Do đó, hành lý tính cước không được chuyển nhượng, không được hoàn, không được đổi sang các dịch vụ khác hoặc vé hành khách. Ngoại trừ, hành lý tính cước bán kèm với vé có hành trình xuất phát từ Hàn Quốc và hoàn toàn chưa sử dụng sẽ được phép hoàn. Mức phí hoàn bằng 25% giá trị hành lý trả trước chưa sử dụng.