Tổng công ty Hàng không Việt Nam (Vietnam Airlines) thông báo Phòng khách Bông Sen Vàng (Lotus Lounge) tại nhà ga hành khách T2, sân bay quốc tế Nội Bài sẽ tạm ngừng phục vụ từ ngày 11/8 đến hết ngày 26/8/2025 để nâng cấp và bảo trì cơ sở vật chất, hướng tới mang đến trải nghiệm tiện nghi và chất lượng dịch vụ tốt hơn cho khách hàng.

Trong thời gian này, Vietnam Airlines sẽ phục vụ hành khách tại Phòng khách Thương gia ACV Business Lounge tại tầng 4, lối lên đối diện cửa ra máy bay số 30 và 31. Đây là một phần trong kế hoạch bảo trì hạ tầng và cơ sở vật chất nhằm duy trì tiêu chuẩn dịch vụ mặt đất chất lượng cao, đáp ứng nhu cầu nghỉ ngơi, làm việc và ẩm thực của hành khách trước mỗi chuyến bay.

Vietnam Airlines trân trọng cảm ơn sự thông cảm và hợp tác của Quý khách trong thời gian Lotus Lounge tạm ngừng phục vụ, đồng thời mong tiếp tục nhận được sự ủng hộ khi phòng khách hoạt động trở lại.

Để biết thêm thông tin và được hỗ trợ, hành khách vui lòng truy cập website www.vietnamairlines.com, ứng dụng di động Vietnam Airlines, nhắn tin qua Zalo tại https://zalo.me/3149253679280388721, theo dõi Fanpage chính thức của hãng, liên hệ các phòng vé, đại lý chính thức hoặc gọi Tổng đài Chăm sóc khách hàng 1900 1100.