登录会员帐户

会员在网站访问vietnamairlines.com主页,选择右上角的“登录”,填写会员卡号和密码,然后选择“登录”。

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在应用程序,会员可以在主页底部找到工具栏,选择Lotusmiles部分,填写卡号和密码以登录会员帐户。

Đăng nhập tại khoản hôi viên trên APP VNA.

会员帐户中有哪些内容?

登录您的LotusMiles帐户时,会员可以操作如下:

帐户信息:

  • 查看卡信息包括:卡号,卡级,奖励里程,合格里程,合格航段和评级时间;
  • 编辑个人信息;
  • 获得奖励(使用里程);
  • 捐赠里程;
  • 向计划提交请求;
  • 里程购买/转让;
  • 其他帐户/产品包括:联合品牌卡,我的家庭(家庭帐户),购买LotusMiles卡号,会员介绍,LotuSociety。

活动详情:查看航班和奖励里程详情。

请求添加航班里程:完成飞行至少7天内,但帐户尚未更新累积里程,会员可登入帐户向LotusMiles计划提交里程添加请求,以获得相应的奖励里程。会员应记住保留机票信息,以便提出里程累积请求。

更改密码:更新帐户的新密码。

里程累积工具:输入航空公司、出发地、目的地、座位等级和出发日期以得知航班完成后您可以获得多少累积里程。

常见的问题

会员如需要帐户相关协助,请访问FAQs,选择“LotusMiles计划”,然后进入“会员帐户”。