TRỢ GIÚP
ĐĂNG NHẬP
ĐĂNG KÝ
Đăng nhập
Quốc gia/Vùng
Ngôn ngữ
Vietnam Airlines luôn không ngừng nỗ lực hoàn thiện các dịch vụ dành cho hành khách khuyết tật, mang lại trải nghiệm bay an toàn và trọn vẹn nhất.
Nhân viên mặt đất hỗ trợ hành khách xuống máy bay và hoàn thành các thủ tục cần thiết.
Tiếp viên hướng dẫn khách và người đi cùng ngồi đúng vị trí và hỗ trợ một số yêu cầu cơ bản.
Tại sân bay, hành khách được chấp nhận vận chuyển nếu đáp ứng các điều kiện sau:
Hành khách phải xác nhận sức khỏe trước chuyến bay cần chuẩn bị các giấy tờ sau:
Lưu ý:
Hành khách phải xác nhận sức khỏe không bắt buộc phải có người đi cùng trong các trường hợp sau:
Hành khách cần đăng ký trước dịch vụ đặc biệt tại các Chi nhánh của Vietnam Airlines hoặc cung cấp thông tin theo mẫu sau.
Nhập thông tin xác nhận sức khỏe
Hành khách tham khảo thông tin phí dịch vụ cho các trường hợp xác nhận sức khỏe tại đây.
Hành khách lưu ý các trường hợp sau cần xác nhận sức khỏe trước chuyến bay:
Quý khách cần chuẩn bị đầy đủ các giấy tờ, đáp ứng các quy định và thủ tục nhập cảnh của quốc gia đến. Vietnam Airlines sẽ không chịu trách nhiệm trong trường hợp hành khách bị từ chối nhập cảnh.
Quý khách vui lòng tham khảo thông tin tại đây.
Chúng tôi có sử dụng cookies nhằm cải thiện trải nghiệm của bạn khi truy cập website www.vietnamairlines.com. Vui lòng nhấn đồng ý để chấp thuận việc sử dụng cookies và không hiển thị lại thông báo này trong các lần truy cập tiếp theo.
Để tìm hiểu thêm về cookies và cách quản lý cookies, vui lòng xem tại đây