Nhằm mục đích nâng cao trải nghiệm của khách hàng, Vietnam Airlines ra mắt hệ thống sử dụng voucher ưu đãi trực tuyến. Chỉ với vài bước đơn giản trên website, Quý khách có thể sử dụng voucher ưu đãi để mua vé với mức giá hấp dẫn.

Quý khách tham khảo các bước để sử dụng voucher mua vé dưới đây :

• Bước 1: Quý khách truy cập đường dẫn https://redeemvoucher.vietnamairlines.com/ để thực hiện sử dụng voucher mua vé.

• Bước 2: Nhập thông tin voucher khách nhận được.

• Bước 3: Kiểm tra thông tin voucher đã nhập và chọn chặng bay, hạng đặt chỗ, ngày bay cần đổi (Lưu ý: Voucher chỉ áp dụng đổi vé các chặng bay nội địa) và nhấn “Tìm kiếm chuyến bay”.

• Bước 4: Lựa chọn chuyến bay, hạng dịch vụ mong muốn và kiểm tra lại Thông tin chuyến bay Quý khách đã lựa chọn.

• Bước 5: Nhập thông tin hành khách

  • Đối với voucher định danh, Quý khách chỉ mua vé được cho bản thân.

  • Đối với voucher không định danh, Quý khách có thể mua vé cho người khác.

• Bước 6: Hệ thống hiển thị thông tin: Tên hành khách, thông tin chuyến bay, giá trị voucher và số tiền cần thanh toán thêm (nếu có).

• Bước 7: Hệ thống sẽ gửi mã OTP vào email Quý khách nhận được voucher. Quý khách nhập mã OTP vào mục “Xác nhận mã OTP” để tiến hành thanh toán.

• Bước 8: Chọn hình thức thanh toán (thẻ nội địa/QR/thẻ tín dụng) và nhấn “Tiếp tục”. Sau khi thanh toán thành công, hệ thống sẽ gửi thông tin vé về email Quý khách đã điền tại bước nhập thông tin.