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販売者

Vietnam Airlines JSC

販売責任者

チャン・ヴィエト・ロイ (Tran Viet Loi)

住所

TOKYO

日本支社
住所:〒100-0013
東京都千代田区霞が関1-4-2 大同生命霞が関ビル6階
営業時間: 09:00-18:00（土日祝日を除く）
Fax: 03-3508-1480
Email: tyovngrp@vietnamairlines.com

お支払い方法

国際クレジットカード

以下の国際クレジットカードが決済手段としてご利用いただけます。
Visaカード、Masterカード、American Expressカード, JCBカード, UATP(Universal Air Travel Plan)カード

• ベトナム航空はバーチャルまたは一回のみ利用可能なカードはご利用いただけません。またベトナム航空は弊社ウェブサイトでこれらのカードのご利用を拒否する権利を保持します。
• クレジットカード名義人が搭乗者である必要はありません。
• クレジットカード名義人と搭乗者が異なるような場合は、クレジットカード事前承認手続きが必要です。何らかの理由で承認が下りなかった場合は決済時に登録のＥメールアドレスにメールが送信されます。または空港で弊社スタッフにカードの提示を求められる場合があります。また航空券の予約を変更する際には、カード名義人はベトナム航空の各支店にて再度決済するカード、パスポート、ｅチケットを提示して承認を受ける必要があります。
• ベトナム航空の本社の所在地はベトナムです。ベトナム航空は弊社ウェブサイトで航空券を購入時に発生した振込手数料などに関して責任を負いません。詳細についてはご利用の金融機関にご確認ください。

その他の決済手段
Union Pay, AliPay, WeChat Pay, PayPal, コンビニ決済などがご利用いただけます。

キャンセル/払い戻し条件

1. エコノミーライト:

• ベトナム国内線：払い戻し不可
• その他のルート：運賃タイプによりキャンセル、払い戻しの条件が異なります。

2. その他の運賃タイプ: 運賃タイプによりキャンセル、払い戻しの条件が異なります。
異なる運賃タイプを組み合わせる場合、最も厳しい運賃の条件が旅程全体に適用されま。