Điều kiện thực hiện

    • Hành khách thực hiện đúng quy định về hành khách, hành lý của Vietnam Airlines và các quy định hiện hành về giấy tờ tùy thân khi đi lại bằng máy bay. 
    • Hành khách sử dụng dịch vụ Phòng Khách Bông Sen (hạng Thương gia, hội viên hạng Bạch kim/thẻ Vàng của VN, hội viên hạng thẻ Elite Plus của SkyTeam… ) vui lòng làm thủ tục tại quầy để được nhận thẻ mời vào Phòng Khách Bông Sen.
    • Không áp dụng đối với các khách sau:
    1. Hành khách đi cùng trẻ em dưới 2 tuổi;
    2. Hành khách trong danh sách Blacklist;
    3. Hành khách phải xác thực thẻ thanh toán quốc tế;
    4. Hành khách đoàn trên 04 người;
    5. Hành khách có yêu cầu dịch vụ đặc biệt (trừ khách yêu cầu dịch vụ suất ăn đặc biệt).