LotuSociates

Mức ưu đãi của LotuSociates như sau: 
- Đối với hành trình Nội địa: Giảm 10% hạng Phổ thông tiêu chuẩn và Phổ thông tiết kiệm 
- Đối với hành trình Quốc tế: Giảm 5% hạng Phổ thông tiêu chuẩn và Giảm 10% hạng Phổ thông tiết kiệm

Mỗi người được hưởng tối đa 10 vé ưu đãi mỗi năm cho bản thân và người thân đi cùng.

Quý khách có thể mua tối đa 9 vé trong một lần, miễn là không vượt quá tổng 10 vé/năm, áp dụng cho bản
thân và người thân đi cùng.
Lưu ý: Mỗi mã đặt chỗ (PNR) phải bao gồm bản thân cán bộ, nhân viên của tổ chức.

Trong một số giai đoạn cao điểm, ưu đãi giảm giá có thể không áp dụng, tuy nhiên Quý khách vẫn được hưởng các quyền lợi khác theo quy định.

Việc đổi/hoàn vé được thực hiện theo điều kiện của hạng vé Quý khách đã mua và quy định hiện hành của Vietnam Airlines.

Giá mua qua chương trình LotuSociates là mức giá ưu đãi riêng, không cộng dồn với ưu đãi khác.

Mã khuyến mại được áp dụng riêng cho chương trình LotuSociates chỉ có hiệu lực đối với vé LotuSociates theo điều kiện của từng chương trình tại thời điểm mua vé và không áp dụng đồng thời với các mã khuyến mại chung của Website.

Quý khách có thể đăng ký tài khoản Bông Sen Vàng bằng email cá nhân hoặc email có tên miền doanh nghiệp (ví dụ: spdd@vietnamairlines.com).

Vietnam Airlines sẽ xác thực mối liên kết của Quý khách với doanh nghiệp thông qua mã OTP gửi về email công ty (theo tên miền doanh nghiệp) hoặc email cá nhân đã được đơn vị đăng ký trước.
Các bước thực hiện:
Bước 1: Đăng nhập tài khoản Bông Sen Vàng
Bước 2: Chọn Ưu đãi LotusSociety → LotuSociates
Bước 3: Nhập email công ty (hoặc email cá nhân đã được đơn vị xác nhận) để hiển thị tên doanh nghiệp
Bước 4: Nhận và nhập mã OTP gửi về email để xác thực
Bước 5: Sau khi xác thực thành công, hành khách mua vé như luồng thông thường

Mã OTP được gửi về email tên miền công ty của cá nhân đó hoặc email được người đại diện đơn vị đăng ký gửi về Vietnam Airlines.
Mỗi email chỉ được xác thực cho 1 tài  khoản.

Quý khách chỉ cần xác thực OTP một lần khi đăng ký lần đầu. Sau đó, hệ thống sẽ yêu cầu xác thực lại định kỳ 6 tháng/lần để gia hạn quyền lợi LotuSociates.

Trong trường hợp chưa nhận được mã OTP xác thực, Quý khách vui lòng thực hiện:

- Kiểm tra lại hộp thư đến, thư Spam/Junk

- Chờ khoảng 1–2 phút để hệ thống gửi lại mã

- Thực hiện gửi lại mã OTP trên màn hình xác thực

Nếu vẫn chưa nhận được, liên hệ đầu mối phụ trách của doanh nghiệp hoặc Tổng đài Chăm sóc khách hàng Vietnam Airlines theo email spdd@vietnamairlines.com hoặc số 1900 1100 (gọi trong lãnh thổ Việt Nam) hoặc +84 24 38320320 (gọi từ nước ngoài) để được hỗ trợ.

Trường hợp không có email tên miền doanh nghiệp, Quý khách có thể dùng email cá nhân đã được đơn vị đăng ký trước hoặc liên hệ người đại diện để cập nhật. 
Chương trình chỉ áp dụng cho các doanh nghiệp ký kết hợp đồng khách hàng doanh nghiệp lớn với Vietnam Airlines.

LotuSociates không áp dụng cho người lao động đang làm việc tại các đại lý bán vé máy bay.

Vui lòng liên hệ bộ phận nhân sự hoặc đầu mối của doanh nghiệp để kiểm tra việc đăng ký tham gia chương trình. Trường hợp doanh nghiệp đã tham gia nhưng chưa hiển thị trên hệ thống, Quý khách có thể liên hệ Trung tâm Chăm sóc khách hàng Vietnam Airlines theo email spdd@vietnamairlines.com hoặc số 1900 1100 (gọi trong lãnh thổ Việt Nam) hoặc +84 24 38320320 (gọi từ nước ngoài) để được hỗ trợ.

Quý khách vui lòng liên hệ Trung tâm Chăm sóc khách hàng để được trợ giúp theo email spdd@vietnamairlines.com hoặc số 1900 1100 (gọi trong lãnh thổ Việt Nam) hoặc +84 24 38320320 (gọi từ nước ngoài).