Lấy thưởng phòng chờ Thương gia

Tin vui dành cho các hội viên Lotusmiles! Từ nay, hội viên đủ điều kiện có thể sử dụng dặm thưởng Lotusmiles để tận hưởng những phút giây thư giãn tuyệt đối tại một số Phòng khách Thương gia của Vietnam Airlines tại Việt Nam. Hãy để mỗi chuyến đi của bạn trở thành một hành trình trọn vẹn, bắt đầu ngay từ những khoảnh khắc nghỉ ngơi đẳng cấp, thư thái trước giờ cất cánh.

Điều kiện áp dụng

• Áp dụng cho các Phòng khách Thương gia tại Việt Nam.
• Áp dụng trên các chuyến bay do Vietnam Airlines (VN), Vasco (0V) và Pacific Airlines (BL) khai thác, có số hiệu chuyến bay VN.
• Áp dụng cho hành khách đi cùng chuyến bay với hội viên Triệu dặm, Bạch Kim và Vàng.

Giá trị quy đổi

Giá trị quy đổi dặm cho người đi cùng trong Danh sách nhận thưởng:

• Chuyến bay quốc nội: 2.500 dặm/khách mời.
• Chuyến bay quốc tế: 4.500 dặm/khách mời.

Giá trị quy đổi dặm cho người đi cùng không có tên trong Danh sách nhận thưởng: thêm 20% so với mức dặm trừ thông thường.

Số lượng người đi cùng cho một lần lấy thưởng:

• Hội viên Triệu dặm: 03 người đi cùng.
• Hội viên Bạch Kim, Vàng: 01 người đi cùng.

Hướng dẫn lấy thưởng phòng khách Thương gia

Tại sân bay Nội Bài, Đà Nẵng, Tân Sơn Nhất: Quý hội viên đến quầy lễ tân của phòng khách Thương gia, xuất trình thẻ hội viên Bông Sen Vàng hoặc hình ảnh của thẻ trên app Vietnam Airlines, thẻ lên tàu của Quý hội viên và người đi cùng.

Tại các sân bay còn lại tại Việt Nam: Quý hội viên yêu cầu dịch vụ ngay tại quầy làm thủ tục chuyến bay.

Thông tin hỗ trợ

Để được hỗ trợ kịp thời, Quý hội viên liên hệ với một trong các kênh sau:

Trung tâm chăm sóc hội viên Bông Sen Vàng

• Thời gian phục vụ: 24/7;
• Tổng đài: 1900 1800 (gọi tại Việt Nam), (+84-24) 3832 0320 (gọi từ nước ngoài);
• Email: vip.lotusmiles@vietnamairlines.com (Hội viên Triệu Dặm, Bạch Kim, Vàng); hoặc lotusmiles@vietnamairlines.com (Hội viên Titan, Bạc, Tài khoản đăng ký).

Liên hệ với các chi nhánh của Vietnam Airlines