Meilen einlösen

Mit Vietnam Airlines

Nutzen Sie Cash & Miles für Ihren Ticketerwerb

Steht Lotusmiles Mitgliedern „Cash & Miles als neue Zahlungsmethode zur Verfügung. Dies gilt nur für von Vietnam Airlines durchgeführte Flüge.
Meilen können zur Teil- oder vollständigen Zahlung des Flugtickets eingelöst werden, jedoch nicht für Steuern, Gebühren und Zuschläge.


  • Pro Flug und Fluggast sind mindestens 1000 Meilen für den Ticketerwerb einzulösen
  • Mit Cash & Miles erworbene Tickets sind gemäß Richtlinen von Lotusmiles zum Sammeln von Meilen berechtigt.

Hinweise:
  • Meilen können nicht zurückerstattet werden.
  • Lotusmiles Mitglieder können „Cash & Miles“ zur Zahlung von Flugtickets für Begleitpersonen nutzen, wenn alle in einer Buchung sind. Passagiere müssen während der Reise zusammen reisen.
  • Der Meilenwert bei „Cash & Miles“ wird zum Zeitpunkt des Ticketerwerbs, und anhand des Flugdatums, der Reiseroute, der Buchungsklasse und des Vertriebskanals ermittelt.
  • Beim Ticketerwerb mit „Cash & Miles“ können Mitglieder Meilen für die kostenpflichtige Sitzplatzreservierung (vorbehaltlich der Verfügbarkeit) einlösen.
  • Mitglieder können die Flugtickets auf der Website www.vietnamairlines.com oder in den Vietnam Airlines Büros erwerben.

Prämientickets

Um die Richtlinien für Prämien in der regulären Saison und in der Hauptsaison zu erfahren, klicken Sie bitte hier.

AWARD ZONE

Saison

Economy

PREMIUM 
ECONOMY   

Business

Innerhalb Vietnam 1

Regulär

7,000

 

15,000

Hoch

10,000

 

18,000

Innerhalb Vietnam 2

Regulär

11,000

18,000 

25,000

Hoch

15,000

23,000 

30,000

Vietnam

Indochine 1

Regulär

12,000

 

23,000

Hoch

16,000

 

28,000

Indochine 2

Regulär

18,000

 

35,000

Hoch

24,000

 

42,000

Südostasien

Regulär

13,000

 

35,000

Hoch

20,000

 

42,000

Nordostasien 1

Regulär

18,000

 

45,000

Hoch

24,000

 

54,000

Nordostasien 2

Regulär

22,000

 

60,000

Hoch

32,000

 

72,000

Nordostasien 3

Regulär

35,000

65,000 

90,000

Hoch

50,000

85,000

105,000

Australien

Regulär

40,000

70,000

100,000

Hoch

55,000

90,000 

120,000

Russland

Regulär

40,000

70,000 

110,000

Hoch

50,000

100,000 

160,000

 England, Frankreich, Deutschland
 Regulär
 45,000 85,000   150,000
 Hoch
 60,000 110,000   180,000

Nordostasien

Amerika

Regulär

50,000

 

 

Upgrade-Prämien

Meilen pro Segment

Upgrade-Prämien – gelten nur für Flüge von Vietnam Airlines (direkt von Vietnam Airlines bediente Flüge und Flüge mit festen Vietnam Airlines-Sitzplatzkontingenten), wenn die gesamte Flugroute von Vietnam Airlines bedient wird oder wenn die Flugroute von anderen Fluggesellschaften bediente Teilstrecken beinhaltet.

 

Award Zone

UPGRADE VON DER ECONOMY CLASS 
          IN DIE DELUXE ECONOMY
UPGRADE VON DER ECONOMY CLASS
              IN DIE BUSINESS CLASS

 UPGRADE VON DER 

DELUXE ECONOMY 

IN DIE BUSINESS CLASS

BUCHUNGSKLASSE
Y/B/M/S  

BUCHUNGSKLASSE

H/K/L/Q/N/R  

BUCHUNGSKLASSE
 Y/B/M/S

BUCHUNGSKLASSE
H/K/L/Q/N/R     

BUCHUNGSKLASSE W,Z,U    

Innerhalb  Vietnam 1

   

3,000

9,000

 

Innerhalb  Vietnam 2  

5,000  10,000 

9,000

16,000

7,000 

Vietnam

Indochina 1

   

10,000

16,000

 

Indochina 2

   

15,000

22,000

 

Südostasien

   

10,000

15,000

 

Nordostasien 1  

   

13,000

30,000

 

Nordostasien 2  

   

25,000

45,000

 

Nordostasien 3

15,000  30,000

35,000

55,000

30,000

Australien

15,000 35,000

45,000

60,000

40,000

Russland 
15,000 30,000  60,000  80,000  50,000

England, Frankreich, Deutschland

20,000 40,000

80,000

100,000

  70,000

  • Die Upgrade-Prämie gilt nur für Tickets, die von Vietnam Airlines ausgestellt wurden (Ticketnummer beginnt mit 738 ....)
  • Platinum, Gold- und Titanium-Mitglieder können auch Upgrade-Prämien für ihre Freunde und Familienmitglieder lösen.
  • Die Business Class Upgrade-Prämie ist gültig für bezahlte Flugtickets mit der Buchungsklasse: W, Z, U, Y, B, M, S, H, K, L, Q, N, R
  • Die Premium Economy Class Upgrade-Prämie ist gültig für bezahlte Flugtickets mit der Buchungsklasse: Y, B, M, S, H, K, L, Q, N, R
  • Die Gültigkeit der Upgrade-Prämie entspricht der Gültigkeit des bezahlten Tickets.
EINLÖSUNGSLEITFADEN

Freigepäckprämie

Freigepäckprämie – Gilt für alle Lotusmiles-Mitglieder sowie Mitglieder der Ausschüttungsgruppen von Platinum, Gold- und Titanium-Mitgliedern.

  • Gilt nur auf Flügen, die von Vietnam Airlines bedient oder vermarktet werden. 

ZONE

ÜBERGEPÄCK

(23KG/STÜCKE

MAXIMAL 2 STÜCKE) 

ÜBERGEPÄCK

(10KG/STÜCKE

MAXIMAL 3 STÜCKE)  

Innerhalb Vietnam 1

 5,000 3,000 

Innerhalb Vietnam 2  

6,000 4,000

Vietnam

Indochine 1

8,000   
Not applicable



Indochine 2

8,000 

Südostasien

8,000 

     Nordostasien 1      

10,000 

   Nordostasien 2    

10,000 

   Nordostasien 3    

10,000

Australien

15,000

Russland

15,000
 England, Frankreich, Deutschland
15,000 

Einlösungsleitfaden 

Business Lounge-Prämie

Ab dem 1. November 2018 können Lotusmiles Platinum- und Gold-Mitglieder die Prämie für einen Begleiter einlösen, der auf demselben Flug reist, um Zugang zur Lotus Lounge zu erhalten. Details sind wie folgt:

Auszeichnung für den Begleiter, der auf der Nominierungsliste der Platin- und Gold-Mitglieder steht:

  • Zugang zur Business Lounge bei Inlandsflügen: 2.000 Meilen pro Person
  • Zugang zur Business Lounge bei internationalen Flügen: 4.000 Meilen pro Person

Auszeichnung für den Begleiter, der nicht auf der Nominierungsliste der Platin- und Gold-Mitglieder steht:

  • Es werden 20% mehr vom normalen Meilenabzug angewendet.
Hinweise:
  • Gilt für Flüge, die von Vietnam Airlines bedient werden, in Verbindung mit dem Carrier-Code „VN“ auf dem Ticket.
  • Gilt nur für Business Lounges in Vietnam.
  • Zutritt abhängig von Verfügbarkeit und Kapazität.
  • Platinum and Gold members submit the award request at the time of check in. 

Mit Partner-Airlines

Meilen bei SkyTeam-Partnern einlösen

Gold- und Platinum-Mitglieder können Meilen gegen Gratis-Prämienflüge mit allen Mitgliedern der SkyTeam-Allianz einlösen. Zunächst sollten Sie wissen, in welcher Region Ihr Flug startet. Anschließend klicken Sie in der unten stehenden Tabelle auf die entsprechende Region, um Informationen über die erforderlichen Meilen zu erhalten.

SkyTeam, China Southern Airlines (CZ) und All Nippon Airways (NH)

Anschließend klicken Sie in der unten stehenden Tabelle auf die entsprechende Region, um Informationen über die erforderlichen Meilen zu erhalten. 

Weitere Informationen finden Sie hier.

Bedingungen:

  • Platinum, Gold - und Titanium mitglieder können auch Prämientickets für andere Lotusmiles-Mitglieder und in Ihrem Prämiennutzerkreis registrierte Personen lösen.
  • Silver- und Registered-Mitglieder können nur Prämientickets für Mitglieder lösen.
  • Gilt für Flüge, die von SkyTeam Airlines bedient oder vermarktet werden.
  • Gilt für kombinierte Flüge, die sich aus Vietnam Airlines- und SkyTeam-Teilstrecken zusammensetzen.
  • Gültigkeitsdauer des Prämientickets: 12 Monate ab Ausstellungsdatum.
Sperrdatum für die Einlösung der Prämien bei Korean AirSperrdatum für die Einlösung der Prämien bei China Southern Airlines


Buchungsklasse für Prämientickets


Fluggesellschaft PREISBUCHUNGSKLASSEN
First class Business  ECONOMY
1 Vietnam Airlines (VN) - O U*, X
2 Aeroflot (SU) - O X
3 Aeromexico (AM) - O X
4 Air France (AF) - O X
5 Air Europa (UX) - O X
6 Alitalia (AZ)  - Z U
7 Aerolineas Argentina (AR) - O Z**, X
8 Czech Airlines (OK)  - Z E
9 China Eastern Airlines (MU) A O X
10 China Southern Airlines (CZ) P O X
11 China Airlines (CI) - O X
12 Delta Air Lines (DL)  O O R*, N
13 Garuda Indonesia Airlines (GA) - O X
14 Kenya Airways (KQ)  - O X
15 Korean Air (KE) - O X
16 Middle East Airlines (ME) - O X
17 Royal Dutch Airlines (KL)  - O X
18 Saudi Arabian Airlines (SV) A O X
19 Tarom (RO) - O X
20 Xiamen Airlines (MF) - O X
21 
All Nippon Airways (NH) O I X

(*) Delta Premium Select (DPS)

(**) Club economy class

Around The World Prämie

Lotusmiles Mitglieder können ihre Meilen gegen eine Around The World Prämie auf SkyTeam Flügen für sich oder seine registrierten Angehörigen eintauschen.

 

Konditionen für ein Around The World Ticket:

  • Das Routing musst durchgehend von Osten nach Westen oder von Westen nach Osten führen.
  • Die Route musst einen Flug über dem Atlantischen als auch Pazifischen Ozean beinhalten.
  • Maximal sind 6 Stopover (Stops mit mehr als 24 Std) zugleich sind nicht mehr als 3 Stopover auf einem Kontinent (Amerika, Europa, Asien, Afrika, Ozeania) erlaubt.
  • Around The World Prämien können “Open jaws” enthalten, welche als Stopover gerechnet werden.

Gültigkeit der Prämientickets: 12 Monate vom Ausstellungsdatum.

 

Erforderliche Meilen:

  • Economy Class: 200,000 Meilen
  • Business Class: 3000,000 Meilen
  • First Class: 380,000 Meilen
Leitfaden zum Einlösến vồn Bonusmeilen

Mit anderen Partnern

Mobilfunk-Prämie

Lotusmiles-Mitglieder können Meilen gegen einen Rabatt auf ihrer Telefonrechnung einlösen.

MobiFone-Rabattprämientabelle

Erforderliche Bonusmeilen
Rabatt auf die MobiFone-Rechnung 
5,000 VND 200,000
10,000 VND 500,000
15,000 VND 1,000,000
Hinweise:
  • MobiFone-Prämien für den Rechnungsabzug gelten nur für Lotusmiles-Mitglieder.
  • Die Anforderung einer MobiFone-Rabattprämie kann nicht storniert werden. Die Prämie wird nach ihrer Genehmigung auf den Rechnungsbetrag des Folgemonats angerechnet.
LEITFADEN ZUM EINLÖSEN VON BONUSMEILEN

Leitfaden zum Einlösen von Bonusmeilen

Beim Einreichen benötigte Dokumente sind

  • Buchungscode: Bitte kontaktieren Sie das nächste Vietnam Airlines Büro für eine Flugreservierung.
  • Prämienanträge und andere Anträge (falls benötigt)
  • Kopie von Reisepass oder Personalausweis.     

Notizen:

  • Lotusmiles Online-Prämienticket muss mindestens 6 Stunden vor dem Abreise ausgestellt werden.
  • Lotusmiles Online-Prämienticket gilt für:

- Alle Vietnam Airlines führten Flüge und Codeshare-Flüge mit einer Flugnummer von VN * 2000 bis VN * 2999, von VN * 8000 bis VN * 8999 durch

- Routen kombiniert Flüge von Vietnam Airlines und SkyTeam-Airlines wie folgt:

Hanoi / Ho-Chi-Minh nach Paris / Frankfurt / London auf Vietnam Airlines, weiterhin Städte in Italien / Czech / Rumänien auf Alitalia / Czech Airlines / Tarom Airlines.
Hanoi/Ho Chi Minh nach Seoul/Busan auf Vietnam Airlines, weiter auf der Insel Jeju (Korea)/Wladiwostok (Russland) Korean Air.
Hanoi/Ho Chi Minh nach Peking/Shanghai/Shanghai auf Vietnam Airlines, weiter zu einigen Städten von China Über China Eastern Airlines/Xiamen Airlines/China Southern Airlines.
Hanoi/Ho Chi Minh nach Jakarta auf Vietnam Airlines, weiter nach Denpasar/Medan auf Garuda Airlines.
Anzahl der Passagiere, für jede Transaktion: Maximal 06 (nicht einschließlich Kleinkinder)
Mitglieder unter 12 Jahre alt, konnte nicht Prämientickets für mobile Anwendung oder Website.

Abläufe für ein Prämienantrag

  •      Senden Sie den vollständigen Prämienantrag mit gültigem Buchungscode zusammen mit der Kopie Ihres Personalausweises oder Reisepasses zu einem Vietnam Airlines Stadtbüro in Vietnam oder im Ausland per Post, Email oder Fax mindestens 05 Tage vor Abflug bei Platin und Gold Mitglieder und 07 Tage vor Abflug bei Titan und Silber Mitglieder. Sie können Ihren Prämienantrag auch online einreichen. Mehr Informationen dazu finden Sie in Ihrem Mitgliedskonto auf www.vietnamairlines.com.
  • Die E-Award  Bestätigungsnummer und relevante Informationen werden Ihnen per Email, innerhalb von 3-7 Tagen nachdem Ihr Antrag genehmigt wurde, zugeschickt.
  • Zeigen Sie Ihre E-Award Bestätigungsnummer zusammen mit Ihrer Mitgliedskarte sowie Personalausweis oder Reisepass beim ihrem nächsten Vietnam Airlines Büro vor, um Ihre Prämie abzuholen.     

Anmerkungen

  • Überprüfen Sie Ihr Konto, die verfügbaren Meilen und wählen Sie eine passende Prämie aus.
  • Im Falle, dass Ihr Konto zu wenig Meilen aufweist für eine Prämie, können Sie mit Meilen kaufen oder Meilen transferiere Ihren Kontostand aufstocken.
  • Bitte geben Sie an in welchem Vietnam Airlines Büro Sie die Prämie ausgestellt bekommen möchten.
  • Für den Fall, dass Platinum, Gold und Titanium Mitglieder Prämien für Ihre Freunde oder Familie ausstellen lassen möchten, müssen Sie den Begünstigtenantrag vollständig und unterschrieben abgeben.
  • Wenn Sie wünschen, dass jemand anderes Ihre Prämie mit einer Vollmacht abholt, musst die bevollmächtigte Person die Vollmacht vorzeigen und sich ausweisen können. Ebenfalls muss der Bevollmächtigter die E-Award Bestätigungsnummer, Personalausweis oder Reisepass sowie Lotusmiles Mitgliedskarte der vollmachterteilenden Person mitbringen, um die Prämie zu erhalten.
  • Wenn Sie 3-7 Tagen nachdem Sie den Antrag abgegeben haben keine Prämiebestätigung erhalten, kontaktieren Sie bitte das nächste Vietnam Airlines Büro.
  • Mehr Informationen hierzu finden Sie unter LotusmilesPrämien
  • Prämienanfragen für MobiFone Rechnungen können nicht annuliert oder aufgeschoben werden nachdem sie bestätigt worden sind.