自助机办理登机手续

通过自助值机，旅客可以自主选择座位，快速完成自助值机，并在自助值机处领取登机牌。

如何办理值机

旅客可以通过以下5个步骤快速办理值机：
第一步：选择语言；
第二步：输入预订号、电子客票号或飞行常客号（如果乘客在预订时提供了会员卡号）；
第三步：选择要值机的旅客；
第四步：选择航班座位；
第五步：打印登机牌。
无托运行李的旅客可在自助值机后直接前往出入境/安检区。如果您有托运行李，请在机场值机柜台或行李托运柜台办理值机手续。

值机时间

对于国内航班，自助值机柜台可在起飞前 24 小时至 45 分钟，国际航班为起飞前 24 小时至 60 分钟。
建议乘客准备并携带整个旅程所需的所有文件。

办理值机手续时的一些注意事项

• 自助值机台值机不适用于以下情况：
- 携带两岁以下儿童旅行的乘客；
- 被禁飞或需要核对卡认证信息的旅客；
- 国内航班4人以上团体或国际航班团体旅客预订；
- 要求特殊服务的旅客（特殊餐饮服务除外）；
• 接受越南航空公司运营的航班自助值机的机场包括：
  -越南：
o国内航班：吉比（海防）、金兰（芽庄）、岘港（岘港市）、内排（河内） , 新山一 (胡志明市), 荣市 (荣市)。
o国际航班：内排（河内）、新山一（胡志明市）。
-日本：福冈（福冈）、关西（大阪）、成田（东京）、羽田（东京）。
-德国：法兰克福（法兰克福）。
-英格兰：伦敦希思罗机场（伦敦）。