Nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng, Vietnam Airlines chính thức cung cấp dịch vụ “Đặt trước vị trí ngồi trên chuyến bay”. Dịch vụ này cho phép hành khách lựa chọn trước vị trí ghế ngồi trên máy bay ngay trong quá trình mua vé tại www.vietnamairlines.com.
Dịch vụ “Đặt trước vị trí ngồi trên chuyến bay” áp dụng đối với khách hàng có các đặt chỗ đảm bảo các điều kiện sau:
Dịch vụ “Đặt trước vị trí ngồi trên chuyến bay” áp dụng với các chuyến bay và thời gian đặt dịch vụ như sau:
- Vị trí ngồi trên chuyến bay Quý khách đã chọn có thể thay đổi vì lý do khai thác mà không cần thông báo trước.