คำแนะนำในการแลกไมล์เพื่อรับรางวัล LotusMall ในเว็บไซต์

ขั้นตอนที่ 1: สมาชิกไปที่หน้าแรก vietnamairlines.comแล้วเลือก "เข้าสู่ระบบ" ที่มุมขวาบน กรอกหมายเลขบัตรสมาชิกและรหัสผ่าน จากนั้นเลือก "เข้าสู่ระบบ"

ขั้นตอนที่ 2: ที่หน้าต่าง "ข้อมูลบัญชี" ให้เลือก "รับรางวัล"

ขั้นตอนที่ 3: ที่หน้าต่าง ”รับรางวัลออนไลน์” ให้เลือก ”LotusMall”

ขั้นตอนที่ 4: เลือก ”แลกรางวัล” เพื่อเข้าถึงหน้า รางวัล

ขั้นตอนที่ 5: เลือกหมวดหมู่รางวัล เลือกรางวัลที่ต้องการแลกด้วยไมล์

ขั้นตอนที่ 6: เลื่อนแถบเลื่อนเพื่อปรับจำนวนเงินและไมล์ของท่านให้เหมาะสม และ “แลกรางวัล”

ขั้นตอนที่ 7: ทำการชำระเงินด้วยไมล์โบนัสให้เสร็จสิ้น และชำระส่วนที่เหลือ (หากมี)

ขั้นตอนที่ 8: กรอกข้อมูลการจัดส่งให้ครบถ้วนและ กด "ส่งข้อมูล" รหัส OTP จะถูกส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนในบัญชี Lotusmiles เพื่อยืนยันการแลกไมล์เป็นรางวัล

คำแนะนำในการแลกไมล์เพื่อรับรางวัล LotusMall ในแอป

ขั้นตอนที่ 1: ในส่วน Lotusmiles ให้กรอกหมายเลขบัตรและรหัสผ่านเพื่อเข้าสู่บัญชีสมาชิกของท่าน

ขั้นตอนที่ 2: ในส่วน "รับรางวัล" เลือก "LotusMall" จากนั้นเลือก "แลกรางวัล" เพื่อเข้าสู่หน้ารางวัลและทำตามขั้นตอนการเลือกรางวัลเช่นเดียวกับในเว็บไซต์

ข้อมูลสนับสนุน

เพื่อได้รับความช่วยเหลืออย่างทันท่วงที สมาชิกสามารถติดต่อผ่านช่องทางดังต่อไปนี้:

• เวลาให้บริการ: 24/7
• ศูนย์กลางคู่สายโทรศัพท์:
  1. โทรภายในประเทศเวียดนาม: 1900 1800
  2. โทรจากต่างประเทศไปยังประเทศเวียดนาม: (+84-24) 3832 0320
• อีเมล: vip.lotusmiles@vietnamairlines.com  (สมาชิกบัตร Million Miler, Platinum, Gold) หรือ lotusmiles@vietnamairlines.com  (สมาชิกบัตร Titanium, Silver, สมาชิกที่ลงทะเบียน)