คำแนะนำในการรีเซ็ตรหัสผ่านผ่านทางเว็บไซต์สายการบินเวียดนาม

สมาชิกโปรดทราบว่าในการตั้งรหัสผ่านใหม่ ระบบจะส่งลิงก์ (link) ไปยังที่อยู่อีเมลที่คุณใช้ในการลงทะเบียนบัญชี ในกรณีที่คุณไม่สามารถใช้ที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้ได้ โปรดติดต่อ ศูนย์ดูแลสมาชิกดอกบัวสีทอง เพื่อขอความช่วยเหลือ

ขั้นตอนที่ 1: เข้าถึงเว็บไซต์ vietnamairlines.com ที่แถบเครื่องมือด้านขวาบนเลือก "เข้าสู่ระบบ" และต่อจากนั้นเลือก "ลืมรหัสผ่าน"

ขั้นตอนที่ 2: ที่หน้าต่าง “ลืมรหัสผ่าน” สมาชิกเลือกหนึ่งในสามรูปแบบดังนี้คือ หมายเลขบัตรสมาชิก อีเมล หรือหมายเลขโทรศัพท์เพื่อใช้ยืนยันข้อมูล จากนั้นกรอกข้อมูลที่เหมาะสมและเลือก “ดำเนินการต่อ”

ขั้นตอนที่ 3: 

• รหัส OTP จะถูกส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์/อีเมลที่สมาชิกใช้ในการลงทะเบียนเปิดบัญชี ดอกบัวสีทอง 
• สมาชิกกรอกรหัส OTP ในส่วน "ยืนยันธุรกรรม" และเลือก "ยืนยัน OTP"
• ในกรณีที่คุณยังไม่ได้รับรหัส OTP ให้เลือก "ส่งใหม่"

ขั้นตอนที่ 4: หลังจากกรอกรหัส OTP แล้ว ลิงค์สำหรับสร้างรหัสผ่านใหม่จะถูกส่งไปยังที่อยู่อีเมลของสมาชิกที่ลงทะเบียนไว้ สมาชิกคลิกที่ลิงค์และเริ่มสร้างรหัสผ่านใหม่

ขั้นตอนที่ 5: ในหน้าต่าง "ตั้งรหัสผ่าน" สมาชิกจะรีเซ็ตรหัสผ่านใหม่ตามคำแนะนำ และเลือก "บันทึก" เพื่อทำการรีเซ็ตรหัสผ่านสำหรับบัญชีให้เสร็จสิ้น