การเลื่อนชั้นโดยสารล่วงหน้า

ยกระดับทุกการเดินทางด้วยบริการเลื่อนชั้นโดยสาร เปิดโอกาสให้ท่านสัมผัสประสบการณ์ชั้น Business และชั้น Premium Economy พร้อมสิทธิพิเศษและบริการอำนวยความสะดวกมากมายบนเที่ยวบินที่ให้บริการโดย Vietnam Airlines และ Pacific Airlines

สัมผัสประสบการณ์การเดินทางที่เหนือระดับพร้อมเอกสิทธิ์สุดพิเศษมากมาย

สิทธิ์เช็กอินก่อนและเข้าใช้ห้องรับรองผู้โดยสารชั้นธุรกิจ

สิทธิ์เช็กอินก่อนและช่องทางพิเศษ: ช่วยประหยัดเวลาในการเช็กอินและขึ้นเครื่องได้อย่างรวดเร็ว
ป้ายสัมภาระ: รับสัมภาระได้ก่อนด้วยป้ายสัมภาระสำหรับผู้โดยสารที่ได้รับสิทธิ์พิเศษ
ห้องรับรองผู้โดยสารชั้นธุรกิจ: เพลิดเพลินกับบรรยากาศผ่อนคลายหรูหรา พร้อมสิ่งอำนวยความสะดวกระดับพรีเมียม

สัมผัสความสบายกับที่นั่งปรับเอนนอนราบ

เพลิดเพลินกับพื้นที่ส่วนตัวบนที่นั่งที่สามารถปรับเอนนอนราบได้ ช่วยให้ผู้โดยสารพักผ่อนได้อย่างเต็มที่ตลอดการเดินทาง

รื่นรมย์กับสุนทรียรสบนฟากฟ้า

ลิ้มลองเมนูอาหารที่หลากหลาย ตั้งแต่อาหารเวียดนามต้นตำรับไปจนถึงอาหารนานาชาติชั้นเลิศ พร้อมเครื่องดื่มคุณภาพที่ได้รับการคัดสรรมาเป็นพิเศษ

ซื้อบริการเลื่อนชั้นโดยสาร

ผู้โดยสารสามารถซื้อบริการเลื่อนชั้นโดยสารได้โดยวิธีการใดวิธีการหนึ่งดังต่อไปนี้:

ไปที่หมวด "จัดการการจอง" - "ซื้อบริการเสริม" - “เลื่อนชั้นโดยสาร” ผ่านเว็บไซต์/แอปพลิเคชันมือถือของ Vietnam Airlines
คลิกที่ลิงก์ในข้อความที่แจ้งการเลื่อนชั้นโดยสารที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ท่านลงทะเบียนไว้ขณะซื้อบัตร
ติดต่อสำนักงานขายบัตร ตัวแทนจำหน่ายในตลาดเวียดนาม หรือเคาน์เตอร์ขายบัตรที่สนามบินภายในประเทศและต่างประเทศ

ผู้โดยสารสามารถตรวจสอบอัตราค่าบริการเลื่อนชั้นโดยสารเป็นชั้น Premium Economy และชั้น Business ได้ ราคาบริการเลื่อนชั้นโดยสารและเลื่อนชั้นโดยสารในนาทีสุดท้ายจะแตกต่างกันระหว่างช่วงฤดูกาลท่องเที่ยวและช่วงนอกฤดูท่องเที่ยว กรุณาดู ฤดูกาลท่องเที่ยวสำหรับการเดินทางภายในประเทศ และฤดูกาลท่องเที่ยวสำหรับการเดินทางระหว่างประเทศ

คำถามที่พบบ่อย

เหตุใดบัตรโดยสารของฉันจึงยังแสดงเป็นชั้น Economy แม้ว่าจะเลื่อนชั้นโดยสารสำเร็จแล้ว?

ในบางกรณี หลังจากชำระค่าบริการเลื่อนชั้นโดยสารสำเร็จแล้ว ระบบอาจยังไม่อัปเดตข้อมูลชั้นโดยสารบนบัตรโดยสารอิเล็กทรอนิกส์ในทันที

กรุณาติดต่อศูนย์บริการผู้โดยสารทางอีเมล onlinesupport@vietnamairlines.com เพื่อขอรับการตรวจสอบและอัปเดตข้อมูล

เงื่อนไขในการเลื่อนชั้นโดยสารมีอะไรบ้าง?

เพื่อเลื่อนชั้นโดยสาร ผู้โดยสารโปรดทราบเงื่อนไขดังต่อไปนี้:

- สำหรับเที่ยวบินภายในประเทศเวียดนาม ผู้โดยสารที่ซื้อบัตรชั้น Economy Flex บัตรชั้น Economy Classic และบัตรรางวัล (ตามโปรแกรม Lotusmiles) สามารถซื้อบริการเลื่อนชั้นโดยสารได้ทันทีหลังจากออกบัตร

- สำหรับเที่ยวบินระหว่างประเทศ ผู้โดยสารที่ซื้อบัตรชั้น Premium Economy Flex ชั้น Premium Economy Classic ชั้น Economy Flex ชั้น Economy Classic และบัตรรางวัล (ตามโปรแกรม Lotusmiles) สามารถซื้อบริการเลื่อนชั้นโดยสารได้ทันทีหลังจากออกบัตร

- หากเที่ยวบินยังมีที่นั่งว่าง การเลื่อนชั้นโดยสารจะได้รับการยืนยันทันที ณ เวลาที่ทำรายการซื้อบริการ

สามารถคืน/เปลี่ยนการเลื่อนชั้นโดยสารไหม?

ไม่สามารถคืน/เปลี่ยนการเลื่อนชั้นโดยสารได้

ฉันซื้อบริการเลื่อนชั้นโดยสารและได้ทำการเปลี่ยนแผน ฉันสามารถขอเงินคืนสำหรับบริการเลื่อนชั้นโดยสารที่ฉันซื้อได้หรือไม่

บริการเลื่อนชั้นโดยสารที่ซื้อไว้ใช้ได้กับเที่ยวบินที่เลือกเท่านั้น และไม่สามารถเปลี่ยนเป็นเที่ยวบินอื่นได้