Chuyến bay VN1203 hành trình Hà Nội – Cần Thơ ngày 14/01/2015 có giờ khởi hành thực tế (ATD) từ sân bay Nội Bài lúc 14:40 chiều. Sau khi máy bay bay qua Đà Nẵng khoảng 80 dặm, 1 hành khách là trẻ nhỏ, dưới 2 tuổi bị sốt cao và co giật. Em bé  quốc tịch Trung Quốc, đi cùng bố mẹ (số ghế 19E và 19D). Cơ trưởng quyết định cho máy bay hạ cánh khẩn cấp tại sân bay Đà Nẵng lúc 16:10 để cấp cứu cho hành khách. Em bé sau đó đã được bố mẹ và nhân viên Vietnam Airlines trực tại sân bay Đà Nẵng nhanh chóng đưa vào bệnh viện cấp cứu. Theo thông tin mới nhất từ bệnh viện, em bé đã thở được và đang được theo dõi tiếp.

VN1203 được khai thác bằng máy bay A321, số hiệu đăng ký A336, chuyên chở 155 khách, bao gồm 03 khách hạng Thương gia và 152 khách hạng phổ thông. Chuyến bay sau đó đã tiếp tục hành trình, khởi hành từ sân bay Đà Nẵng lúc 16:55 phút.