C «Вьетнамскими авиалиниями»
Инструкция по обмену миль на баллы VinID на сайте
Шаг 1: Участники получают доступ к веб-сайту vietnamairlines.com, Выберите «Войти» в правом верхнем углу, введите номер своей членской карты и пароль, затем выберите «Войти».
Шаг 2: В окне «Информация по счету» выберите «Получить вознаграждения».
Шаг 3: В окне «Получить вознаграждения онлайн» выберите «Получить вознаграждения VinID».
Шаг 4: Войдите и подтвердите VinID, затем выберите количество миль для конвертации в баллы VinID и выберите «Обменять».
Инструкция по обмену миль на баллы VinID в приложении
Шаг 1: Участники входят в свою учетную запись в разделе Lotusmiles.
Шаг 2: Выберите «Получить вознаграждения» и выберите «Получить вознаграждения VinID». Затем войдите и подтвердите VinID, выберите количество миль для конвертации в баллы VinID и выберите «Обменять».
Информация о поддержке
Для своевременной поддержки участники обращаются по одному из следующих каналов:
Центр обслуживания участников Lotusmiles- Сервер времени: 24/7;
- Коммутатор:
- Вызов во Вьетнаме: 1900 1800;
- Звонок из-за границы во Вьетнам: (+84-24) 3832 0320;
- Электронная почта: vip.lotusmiles@vietnamairlines.com (участники Million Miler, Платиновый, Золотой); или lotusmiles@vietnamairlines.com (участники Титановый, Серебряный, зарегистрированные учетной записи).