Настройки файлов cookie
Преимущества для участников уровня Серебряный
Условия получения участников Серебряного уровня
Когда участники присоединятся к программе Lotusmiles Vietnam Airlines, карта участника по умолчанию будет серебряного уровня. Участники могут накапливать, дарить и обменивать мили после каждого полета. Карта серебряного уровня не имеет срока действия.
Все пассажиры в возрасте от 2 лет и старше могут зарегистрироваться, чтобы стать участниками Lotusmiles и немедленно активировать карту Серебряного уровня. Узнайте о квалификационных критериях и накоплении миль, чтобы воспользоваться множеством привлекательных преимуществ с Vietnam Airlines.
Преимущества для участников Серебряного уровня
Приведенные ниже преимущества распространяются только на участников Серебряного уровня на рейсах с номером VN, выполняемых Vietnam Airlines (не применимо к чартерным рейсам).
Приоритет мест в самолете
- Приоритет в листе ожидания в аэропорту;
- Приоритет при выборе мест в случае изменения рейса Vietnam Airlines.
Больше предложений
- Получение премиальных билетов для участников Серебряного уровня;
- Получение вознаграждений за повышение класса обслуживания;
- Получение вознаграждений за бесплатный багаж;
- Накопление миль после совершения рейса;
- Использование накопленных миль для покупки премиальных билетов, повышения класса обслуживания и т. д.
Информация о поддержке
Для своевременной поддержки участники обращаются по следующим каналам:
- Центр обслуживания участников Lotusmiles:
- Часы работы: 24/7;
- Контактный центр:
- Звонок внутри Вьетнама: 1900 1800;
- Звонок из-за границы во Вьетнам: (+84-24) 3832 0320;
- Электронная почта: vip.lotusmiles@vietnamairlines.com (участники Million Miler, Платинового, Золотого уровня); или lotusmiles@vietnamairlines.com (участники Титанового, Серебряного уровня, зарегистрированные учетной записи).
- Обращение филиалы Vietnam Airlines.