С услугой повышения класса обслуживания вы сможете сделать путешествие еще более комфортным и воспользоваться преимуществами класса Бизнес или класса Эконом Премиум на рейсах, выполняемых Vietnam Airlines и Pacific Airlines.
Chọn khu vực và ngôn ngữ
Предварительное повышение класса
Дополнительный комфорт и привилегии
Приоритетная регистрация и доступ в Бизнес-залы
- Приоритетная регистрация и приоритетный проход: Экономьте время при прохождении регистрации и быстрее проходите на посадку.
- Приоритетная багажная бирка: Получайте зарегистрированный багаж в приоритетном порядке.
- Бизнес-зал: Наслаждайтесь комфортной атмосферой, спокойной обстановкой и широким выбором премиальных услуг.
.png)
Кресло с полной раскладкой
Наслаждайтесь личным пространством с креслом, которое полностью раскладывается в ровную кушетку, обеспечивая полноценный отдых на протяжении всего полета.
Питание на борту
Оцените разнообразное меню: от традиционных блюд вьетнамской кухни до лучших блюд мировой гастрономии, а также тщательно подобранный ассортимент премиальных напитков.
Как приобрести услугу повышения класса
Приобрести услугу можно одним из следующих способов:
- В раздел «Управление бронированием» - «Дополнительные услуги» - «Повышение класса обслуживания» на сайте/в приложении Vietnam Airlines;
- Перейдя по ссылке в уведомлении о повышении класса, отправленную в текстовом сообщении на номер телефона, указанный при бронировании;
- Через билетные кассы и агентства во Вьетнаме, а также через кассы обслуживания перед вылетом в аэропортах внутри страны и за рубежом.
Ознакомьтесь с тарифами на повышение класса обслуживания до класса Эконом Премиум и класса Бизнес. Стоимость услуги зависит от пикового и непикового сезона. Пожалуйста, ознакомьтесь с пиковыми периодами на внутренних маршрутах и пиковыми периодами на международных маршрутах.
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
В отдельных случаях после успешной оплаты услуги повышения класса обслуживания информация о новом классе обслуживания может не сразу отобразиться в электронном билете.
Если такая ситуация возникла, пожалуйста, свяжитесь с Центром обслуживания клиентов по электронной почте onlinesupport@vietnamairlines.com для проверки и актуализации информации.
Для приобретения услуги повышения класса обслуживания необходимо учитывать следующие условия:
- На внутренних рейсах по Вьетнаму пассажиры, оформившие билеты класса Эконом Флекс, Эконом Классик и премиальные билеты (по программе Lotusmiles), могут приобрести услугу повышения класса обслуживания сразу после оформления билета.
- На международных рейсах пассажиры, оформившие билеты класса Премиум Эконом Флекс, Стандарт Премиум Эконом, Эконом Флекс, Эконом Классик и премиальные билеты (по программе Lotusmiles), могут приобрести услугу повышения класса обслуживания сразу после оформления билета.
- При наличии свободных мест на рейсе повышение класса обслуживания подтверждается непосредственно в момент приобретения услуги.
Услуга повышения класса обслуживания не подлежит возврату и обмену.
Услуга повышения класса, уже приобретенная, действует только для выбранного рейса и не может быть перенесена на другой рейс.
Насколько Вы удовлетворены найденной информацией?
Что Вас не удовлетворило?
Что Вас не удовлетворило?
Пожалуйста, оставьте свои комментарии для улучшения работы Vietnam Airlines:
Пожалуйста, оставьте свои комментарии для улучшения работы Vietnam Airlines:
Какую дополнительную информацию Вы хотели бы найти?
Какую дополнительную информацию Вы хотели бы найти?
Если вам нужна обратная связь от Vietnam Airlines, пожалуйста, заполните информацию в разделе
Обратная связь.
0/200
Спасибо за ваш отзыв!
Правовая Информация
Полезная Информация
Награды и премии
Награды и премии
© 2025 Vietnam Airlines JSC – Все права защищены
АО Вьетнамские Авиалинии - улица Нгуен Шон 200, Боде, Ханой, Вьетнам
Тел.: (+84-24) 38272289. Факс: (+84-24) 38722375.
Свидетельство о Регистрации Предприятия -№: 0100107518, десятый Регистрация 24/07/2025
Thông báo
Theo quy định của Bộ Tài Chính Việt Nam, chỉ các giao dịch thanh toán bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) mới được xuất hoá đơn GTGT điện tử. Nếu cần thanh toán bằng đồng tiền khác, Quý khách vui lòng đổi Quốc gia/vùng.
Quý khách sắp rời khỏi trang vietnamairlines.com
Quý khách sẽ được chuyển hướng đến một trang web không thuộc sở hữu của Vietnam Airlines và không nằm trong sự kiểm soát của chúng tôi. Trang web có thể không tuân theo các chính sách về khả năng tiếp cận của Vietnam Airlines.
Quý khách có muốn tiếp tục không?
Quý khách có muốn tiếp tục không?