Vietnam Airlines | TERMS AND CONDITIONS

 

비즈니스/프리미엄 이코노미 클래스를 위한 쇼퍼서비스

이용조건


 

베트남항공 웹사이트 (www.vietnamairlines.com) 에서 항공권을 구입하신 승객께서는 공항에서 도심까지 무료 픽업 서비스를 받으실 수 있습니다.  자세한 내용은 아래와 같습니다.

      1. 적용 범위

     - 구간: 비즈니스 또는 프리미엄 이코노미 클래스를 이용하여 한국, 일본, 중국, 홍콩, 영국, 독일, 프랑스, 모스크바, 호주 등 에서 출발하여 베트남 (하노이, 호치민, 다낭) 에 도착하는 베트남항공 운항 항공편:

출발 국가

출발 도시

한국

서울, 부산

일본

도쿄, 오사카, 나고야, 후쿠오카

중국

청두, 상해, 북경, 광저우

홍콩

홍콩

태국

타이페이, 카오슝

호주

시드니, 멜버른

프랑스

파리

독일

프랑크푸르트

영국

런던

러시아

모스크바

      -  예약 기간: 2017년 8월 1일부터 2017년 10월 31일 까지. 예약 과정은 최소 출발 48시간 전까지 완료되어야 합니다.

       - 여행 기간: 2017년 8월 1일부터 2017년 12월 15일 까지.

       - 적용 가능 요금:

요금 유형

예약 클래스

비즈니스 플렉스

J, C

비즈니스 세이브

D, I

프리미엄 이코노미 플렉스

W

프리미엄 이코노미 스탠다드

Z, U

- 이용가능한 예약 개수: 비즈니스 클래스: 첫 2,300 개의 예약; 프리미엄 이코노미 클래스: 첫 500개의 예약
2.

서비스 소개

각 예약 마다 노이바이 / 다낭 / 탄손누트 국제 공항에서 출발하여 하노이/다낭/호치민 도심의 하차 지점까지 1번의 무료 픽업 서비스를 받으실 수 있습니다.

도시

하차 지점 (지구)

하노이

Cau Giay, Hoan Kiem, Thanh Xuan, Ba Dinh, Tay Ho, Hai Ba Trung, Dong Da, Hoang Mai, Nam Tu Liem, Bac Tu Liem, Long Bien

호치민

1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, Tan Binh, Phu Nhuan, Go Vap, Binh Thanh, Binh Tan, Thu Duc, Tan Phu

다낭

Hai Chau,  Thanh Khe, Ngu Hanh Son , Son Tra


-

 서비스 차량 종류

서비스 클래스

예약 승객

차량 종류

비즈니스 클래스

1-2

Toyota Camry 2.4, Honda Accord, Mercedes C250 or D-Car

3명 이상

D-Car

프리미엄 이코노미 클래스

1

Toyota Altis, Honda Civic, Toyota Invova or Toyota Fortune

2

Toyota Invova or Toyota Fortune

3명 이상

Mercedes Sprinter,  Minivan (Mecedes, Ford Transit,  Toyota)


3.

 서비스 등록 이용

- 성공적으로 항공권 결제를 마치시면, 베트남항공은 승객의 이메일 주소로 무료 픽업 서비스에 대한 알림 이메일을 보내드립니다.
 알림 이메일의 안내에 따라 출발 72시간 전부터 48시간 전까지 무료 픽업 서비스를 영문으로 신청해 주십시오. 필요한 정보는 다음과 같습니다:

베트남 항공 예약번호 또는 항공권 번호

XXXXXX

사용하시는 고객 인원 수

X

목적지 주소, 예:호텔 주소

X


승객께서 무료 공항 픽업 서비스 확약 이메일(Free airport pick up confirmation email) 을 받으셔야 무료 픽업 서비스가 확정됩니다.

- 본 서비스는 다음에 해당되는 승객에게만 제공 됩니다: (i) 베트남항공 웹사이트를 통해 예약되고 픽업 서비스에 등록되어있는 거래 (예약 번호); 그리고 (ii) 해당 거래에 이름이 등록되고 해당 항공편을 이용한 승객
- 노이바이 / 다낭 / 탄손누트 국제 공항의 도착 게이트에서 베트남항공의 서비스 제공 업체가 환영 팻말을 들고 승객 여러분을 모실 것입니다. 서비스 이용 시 무료 공항 픽업 서비스 확약 이메일(Free airport pick up confirmation email), 여권 / 신분증을 보여주셔야 합니다. 환영 팻말 예시는 아래와 같습니다:

주 승객 성명

XXXX

항공편 번호:/ 출발지

XXXX


만약 도착 게이트에서 본 서비스를 받지 못하셨을경우, 즉시 베트남항공의 서비스 제공 업체로 전화 (+84 936631705)하여 도움을 받으십시오. 

     - 본 서비스 이용 후, 베트남항공의 서비스 제공 업체가 제시하는 서비스 이용 확인서 (the Confirmation of service) 에 서명하셔야 합니다.

4.

 서비스 변경

무료 픽업 서비스 확약 후에 변경하실 내용이 있으시면, 최소 출발 48시간 전까지 carservice@vietnamairlines.com 에 영문으로 변경 요청 이메일을 보내셔야 합니다. 베트남항공은 실제 예약상황을 확인한 후 서비스 변경에 대한 안내를 드립니다.
5.

   기타 이용 안내

본 서비스의 재판매, 양도 또는 법을 위반하는 행위는 허용되지 않습니다.
항공권 환불, 등급 하향 조정 또는 상기 조건을 준수하지 않을 경우 서비스가 취소됩니다.

베트남항공은 귀하가 위의 제한 사항을 위반 한 것 또는 위반 할 것으로 판단될 경우, 단독 재량으로 귀하에게 이유를 제공하지 않고 서비스를 취소 할 수 있는 권리를 가집니다