Với mong muốn mang đến những chuyến bay trọn vẹn, Vietnam Airlines không ngừng quan tâm đến trải nghiệm của hành khách trên từng điểm chạm. 

Không chỉ ở sân bay khởi hành hay trên độ cao 10.000 mét, ngay cả khi tàu bay đã hạ cánh, sự an toàn và niềm vui của quý khách vẫn luôn là ưu tiên số một của Vietnam Airlines.

Sau khi hạ cánh, để xuống và rời tàu bay an toàn, văn minh, kết thúc một hành trình tốt đẹp, quý khách hãy lưu ý:

- Ngồi yên tại chỗ, cài dây an toàn đến khi máy bay dừng hẳn và tín hiệu cài dây an toàn đã tắt.

- Kiểm tra ghế ngồi và ngăn hành lý, tránh bỏ quên tài sản và đồ dùng cá nhân.

- Lấy hành lý theo trật tự hàng ghế, không để hành lý lên ghế, tay ghế.

- Xếp hàng xuống máy bay theo thứ tự.

- Quan sát bậc cầu thang cẩn thận trước khi xuống máy bay.

- Chú ý nhãn phản quang màu vàng tại mỗi bậc thang để tránh bước hụt.

- Tập trung di chuyển, không sử dụng điện thoại, sách báo khi lên, xuống máy bay.

- Di chuyển theo hàng lối, sử dụng tay nắm cầu thang.

- Hành khách có trang phục không thuận tiện di chuyển (như giày đế cao, váy dài...) cần đặc biệt chú ý khi lên, xuống máy bay.