HƯỚNG DẪN MUA VÉ – TẠI HỘI CHỢ VITM 2018

*Quý khách vui lòng đọc kỹ hướng dẫn mua vé trước khi vào quầy trải nghiệm

Để mua vé Vietnam Airlines tại Hội chợ VITM 2018, quý khách lưu ý:

1. Tham khảo thông tin giá vé (tạm tính) và giai đoạn áp dụng khuyến mại tương ứng của hành trình dự kiến đặt mua – trên tờ thông tin giá khuyến mại.

2. Quý khách vào quầy và trực tiếp trải nghiệm đặt chỗ trên website www.vietnamairlines.com để được nhận mã giảm giá đến 30% giá vé. Mỗi khách hàng chỉ nhận 01 mã giảm giá (Promotion code)/ngày. Mỗi mã giảm giá có hiệu lực trong ngày và được sử dụng cho 01 hành trình với tối đa 09 khách (Không áp dụng giảm giá đối với một số chuyến bay/ngày cao điểm).

3. Để nhận mã giảm giá vé và mua vé tại hội chợ, khách hàng cần có:

• +  Chứng minh nhân dân/Thẻ căn cước hoặc Giấy tờ tuỳ thân tương đương
• +  Số điện thoại liên hệ
• +  Email

4. Chấp nhận thanh toán bằng một trong các phương thức sau:

• +    Thanh toán ngay bằng Thẻ Quốc tế (Visa/Master/American Express/JCB)
• +   Thanh toán ngay bằng Thẻ Nội địa (áp dụng với Thẻ Nội địa của 34 Ngân hàng tại Việt Nam và khách hàng phải đăng ký dịch vụ Ngân hàng trực tuyến)
• +  Thanh toán sau (trong vòng 12 giờ kể từ khi đặt chỗ và tối thiểu 24 giờ trước giờ khởi hành) - Thanh toán tại máy ATM của Vietcombank/Techcombank/BIDV tại Việt Nam; hoặc thanh toán bằng dịch vụ I-banking của Techcombank, ACB Online của ACB, VCB iB@nking của Vietcombank, TPB I-Banking của TienPhong Bank, MSB I-Banking của Maritime Bank; Vietinbank iPay, HDBank iBanking, BIDV Ebanking, iSacombank hoặc thanh toán tại quầy giao dịch của Vietcombank, quầy giao dịch của Techcombank tại Vietnam. (Khách hàng chọn tính năng thanh toán sau tại Quầy giao dịch lưu ý thời gian mở cửa của Ngân hàng Vietcombank/Techcombank; tự đảm bảo thời gian hoàn thành thanh toán theo đúng quy định)

5. Khách không nhận được vé điện tử sau khi hoàn tất thanh toán hoặc có phát sinh sau khi đặt mua vé, vui lòng liên hệ tổng đài 19001100 hoặc gửi email tới địa chỉ refund-online@vietnamairlines.com để được trợ giúp. 

6. Khách thay đổi ngày bay/hành trình sau khi mua vé sẽ tính lại giá theo mức giá đủ của hạng đặt chỗ còn tại thời điểm thay đổi, trả tiền chênh lệch giá vé và phí đổi vé theo quy định.