Đổi dặm nâng hạng vé

Đổi dặm nâng hạng là gì?

Đổi dặm nâng hạng là chương trình dành riêng cho hội viên Bông Sen Vàng. Quý hội viên có thể dùng dặm để nâng hạng lên hạng dịch vụ cao hơn (Thương gia hoặc Phổ thông đặc biệt) với ba hình thức đổi dặm nâng hạng:

• Đổi dặm nâng hạng trên website của Vietnam Airlines.
• Đổi dặm nâng hạng tại phòng vé hoặc chi nhánh của Vietnam Airlines.
• Đổi dặm nâng hạng kết hợp Tiền và Dặm tại sân bay.

Đối tượng áp dụng

• Tất cả hội viên Bông Sen Vàng có thể nâng hạng cho bản thân.
• Bố mẹ đẻ/Bố mẹ nuôi/Người giám hộ được pháp luật công nhận (Chủ hộ của tài khoản gia đình) sẽ lấy thưởng cho các tài khoản của trẻ em dưới 16 tuổi.
• Hội viên Triệu dặm, Bạch Kim, Vàng và Titan có thể nâng hạng cho người thân. 

Điều kiện áp dụng

Đổi dặm nâng hạng trên website hoặc tại phòng vé/chi nhánh của Vietnam Airlines

Hình thức nâng hạng trên website và tại phòng vé/chi nhánh của Vietnam Airlines áp dụng cho chuyến bay do Vietnam Airlines khai thác và các chuyến bay liên danh có số hiệu VN2000 đến VN2999 (tất cả các chuyến bay có số hiệu VN). Áp dụng đối với vé do Vietnam Airlines xuất (Số vé bắt đầu bằng 738....)

Đổi dặm nâng hạng tại sân bay

• Quý hội viên gửi yêu cầu dịch vụ trong khoảng từ 08 tiếng đến 01 tiếng 15 phút trước giờ khởi hành.
• Áp dụng cho chuyến bay do VN và Vasco khai thác (có số hiệu chuyến bay là VN). Áp dụng đối với vé do Vietnam Airlines xuất (Số vé bắt đầu bằng 738....)
• Áp dụng tại 3 sân bay: Nội Bài (Hà Nội), Đà Nẵng và Tân Sơn Nhất (Tp. Hồ Chí Minh) trên chuyến bay nội địa Việt Nam.
• Không áp dụng chính sách hành lý hạng Thương gia và Phòng chờ Thương gia đối với vé nâng hạng tại sân bay.

Quyền lợi sau khi nâng hạng

• Chỗ ngồi hạng Thương gia hoặc Phổ thông Đặc biệt rộng rãi, tiện nghi;
• Suất ăn cao cấp và đồ uống miễn phí;
• Quyền sử dụng phòng khách Thương gia tại sân bay (Đối với Nâng hạng Thương gia);
• Ưu tiên làm thủ tục, hành lý, an ninh soi chiếu, lên máy bay (theo tiêu chuẩn dịch vụ của vé đã nâng hạng);
• Vé sau khi nâng hạng sẽ giữ nguyên điều kiện, thời hạn sử dụng và quy định cộng dặm như vé mua ban đầu.

Tra cứu và quy đổi dặm nâng hạng

Để biết số dặm lấy thưởng nâng hạng, Quý hội viên tham khảo Bảng quy đổi dặm nâng hạng vé hoặc sử dụng tính năng tra cứu dưới đây.