Esperienza dei servizi a bordo

Umidità e disidratazione

L’umidità in cabina può causare secchezza della pelle, del naso, della gola e degli occhi. Vietnam Airlines consiglia ai passeggeri di mantenere una buona idratazione. Per chi utilizza ausili visivi, si consiglia di preferire gli occhiali alle lenti a contatto. Per evitare la secchezza della pelle, è inoltre possibile utilizzare una crema idratante.

Stanchezza causata dal cambiamento di fuso orario (Jet lag)

Quando si attraversano più fusi orari, l’orologio biologico dei passeggeri viene alterato e il corpo non ha il tempo di adattarsi al nuovo ciclo giorno-notte. Ciò può causare stanchezza e disturbi del sonno.

Per ridurre i sintomi del jet lag, si consiglia di:

• Riposarsi a sufficienza e dormire prima del volo;
• Cercare di adattarsi già a bordo all’orario della destinazione: dormire se all’arrivo è sera, restare svegli se è giorno;
• Se possibile, dedicare uno o due giorni all’adattamento al nuovo fuso orario una volta arrivati;
• Se possibile, nei 2–3 giorni precedenti la partenza, andare a dormire mezz’ora prima o dopo per avvicinarsi all’orario della destinazione;
• Seguire un’alimentazione equilibrata e mantenersi idratati;
• Scegliere voli diretti per ridurre la durata complessiva del viaggio (se possibile).

Esercizi di movimento

Quando i passeggeri rimangono seduti a lungo in posizione eretta e inattiva, i principali vasi sanguigni delle gambe possono essere compressi, ostacolando il ritorno del sangue al cuore e favorendo la formazione di trombosi, spesso nei polpacci. I passeggeri possono inoltre avvertire tensioni muscolari, con conseguenti dolori alla schiena e affaticamento.

Vietnam Airlines incoraggia i passeggeri a eseguire alcuni semplici esercizi durante il volo:

• Muovere o massaggiare i polpacci per 3–4 minuti ogni ora. Nei voli di lunga durata, alzarsi e camminare nella cabina quando il segnale delle cinture di sicurezza è spento;
• Stretching dei piedi: Sedersi comodamente, appoggiare i piedi a terra, sollevare i talloni mantenendo le punte dei piedi a contatto con il pavimento. Successivamente, eseguire il movimento inverso: mantenere i talloni a terra e sollevare le punte dei piedi. Ripetere più volte.
• Rotazione delle caviglie: Sollevare i piedi dal pavimento e ruotare le caviglie in senso orario e antiorario. Ripetere più volte.
• Rotazione del collo: Rilassare le spalle e ruotare lentamente il collo in avanti e all’indietro, poi viceversa, ripetendo 5 volte;
• Intrecciare le dita delle mani e sollevare le braccia verso l’alto, allungando la colonna vertebrale e ruotando il busto da un lato all’altro;
• Appoggiare i gomiti sullo schienale del sedile davanti, rilassare la testa e mantenere la schiena distesa per alcuni secondi.

Esercizi di meditazione

I seguenti esercizi di meditazione possono aiutare i passeggeri a sentirsi più a proprio agio, rilassati e a godere meglio del volo:

• Respirazione corretta: Una tecnica semplice pensata per calmare la naturale risposta allo stress del corpo e ridurre i pensieri negativi: Inspirare contando fino a quattro (l’addome si espande), quindi espirare contando fino a otto (l’addome si contrae). Ripetere l’esercizio per circa tre minuti e praticarlo ogni volta che si avverte ansia.
• Scaricare un’app di meditazione e utilizzarla offline: Le app di meditazione aiutano a concentrarsi su una guida specifica. Si tratta di una soluzione ideale per chi è alle prime armi o ha paura di volare. Si consiglia di utilizzare auricolari, chiudere gli occhi e immaginarsi in un ambiente sicuro.
• Scegliere attività di intrattenimento a bordo: Secondo Tina Chadda, psichiatra e fondatrice di Akasha Meditation: “Leggere un libro, lavorare a maglia o fare parole crociate sono attività meditative che molti di noi svolgono durante il volo”. Concentrarsi su un’attività specifica è una forma di meditazione che può aiutare a ridurre stress e ansia durante il volo.

Alimentazione

Una dieta equilibrata aiuta i passeggeri a sentirsi meglio prima, durante e dopo il volo.

• Consumare pasti leggeri, equilibrati e nutrienti;
• Bere a sufficienza acqua oppure tisane;
• Limitare bevande gassate, caffè, tè e alcolici poiché possono causare disidratazione;
• Evitare di mangiare eccessivamente, poiché la scarsa attività fisica può rendere difficile la digestione;
• Evitare cibi molto piccanti (come peperoncino o senape) prima di dormire, poiché possono stimolare il metabolismo e disturbare il sonno.

Intrattenimento a bordo

Per migliorare l’esperienza di volo dei passeggeri, Vietnam Airlines aggiorna regolarmente i propri programmi di intrattenimento, offrendo diversi contenuti adatti a ciascuna rotta, tra cui:

• La rivista Heritage dedicata alla valorizzazione dei patrimoni del Vietnam;
• L’applicazione di lettura di giornali e riviste PressReader;;
• Il programma di intrattenimento Lotustar;
• Oltre 250 contenuti di intrattenimento su FPT Play;
• Servizi di intrattenimento wireless disponibili sugli aeromobili A321.

I passeggeri sono invitati a consultare la sezione Intrattenimento a bordo đper ulteriori informazioni.